Sendai, Japan
Aoba Ward, 1, 青葉区中央１丁目１−１
N/A
+815020161602
仙台駅は2階と３階にみどりの窓口がある。 2階…研修中と思しき社員が入るのか、株主優待利用・えきねっと経由のチケットをお願いした際、他の社員にきいたりマニュアルと首っ引き状態で20分ほどかかった。対応は丁寧で不快には感じなかったが、申し訳ないしこちらも時間がないしで、3階へ持って行きたくなる気持ちを抑えるのがつらかった。 3階…新幹線に急いで乗りたい人々へスムーズに対応できるような社員が多い印象。急ぐならエスカレータを使って3階を使うことを勧める。
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コロナ影響でキャンセルお願いしに行った際の若い女性職員の態度がもの凄く悪く気分が悪くなった。「できません」の一点張り。その後、ｺｰﾙｾﾝﾀｰに電話かけたらできたし。接客態度悪過ぎでその場で説教したくなりましたが我慢。もう二度と行きたくありせん。この女性の態度から「やっぱりJRは殿様商売だ」と思われても仕方ないのかなと思いました。
Ekzistas multaj grandaj kaj pli multaj fenestroj en la tria etaĝo, sed la fenestro maldekstre de la bileta pordego ĉe la dua etaĝo ofte estas vaka, do se ĝi ne rilatas rekte al Ŝinkanseno, ĝi ŝparos tempon. La korespondado estas ankaŭ ĝentila, kaj ne devas ekzisti aparta diferenco.
東北一の大ターミナル駅の窓口は、数も多いですがお客さんも多いです。 それでも、丁寧にテキパキと業務をこなしてらっしゃいます。
感じの悪い男性職員で、やる気がなく客を見下したような対応。とても気分が悪くなった もう仙台駅のみどりの窓口は、利用しません。
混む時もあります 新幹線のチケットをネット予約した時や定期をネット予約した時に利用しています
夕方は結構並ぶ 駅員の窓口担当の職員の対応がよかった。
いつも混んでるイメージ
Deli
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