Shinagawa City, Japan
Higashishinagawa, 2 Chome−3−11, JTBビル
N/A
電話なかなかつながらない。雪のせいで会社の方から自動的に予約キャンセルした、もう２ヶ月のに返金もらえない。
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電話つながらない。予約キャンセルめんどくさい。つながらないから直接ホテルにキャンセル入れた。
予約便の運休という重要情報をメールだけで連絡、代替便は全くこちらの都合は考えないトンでもない深夜便… 予約情報から小さな子どもがいるコトくらいわかるのでは？ あまりにも自分勝手な変更連絡なので、窓口へ連絡したところ、便の変更はできないの一点張り… 全くこちらの気持ちを無視した対応、サービスで、非常に不快な思いをしました。
きれいなビルです。 喫煙所が遠くて厳しい。
Deli
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