Shinjuku City, Japan
Waseda Ekimae Bld., 5 Babashitacho
N/A
FUJI wifiで利用しました。解約時に少しもめてしまいましたが、結果的には良い対応をしていただけました。ほかの方の口コミを見て仕方ないのかなとあきらめかけていましたが、今は変わっているのかもしれません。とはいえ、消費者側、サービスを利用する側も何かあったときのために自分たちでちゃんと証拠を準備したり、疑問に思った点は質問して解消しておかないとお互いに嫌な気分になってしまうので気を付けないといけないと思わされました。良いサービスだと思いますので、また必要になったらFUJI wifiを使いたいと思います。
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2年前くらいから出張の際にこちらのフジWiFiを使ってます。対応早いし、短期でかりられるのでありがたいです。
こちらのWi-Fiを利用していたが、解約時の返却品の案内がとても分かりにくい。 解約申請の際に届いたメールの通りに返却品を同梱し返送したが、後になって別紙に記載の〇〇が欠品していたため、即時弁済金を決済したという連絡が。メールにはその物品について明確に記載しておらず非常に分かりにくいためまるで利用者を騙している感じ。また欠品していたら即時弁済金を請求する体制も如何なものだと思う。 弁済金を請求した理由も問い合わせなければ答えてくれなかった。ゴミ。やめておいた方がいい。 今時楽天モバイルやUQなどもっとマシな業者はいっぱいある。
最低、最悪の会社です。 wi-fiをすべて返却したのにも関わらず、 バッテリーがないと言われ、一方的に損害金を決済されました。 確認の問い合わせをしても、確認できないの1点ばりユーザーを完全に馬鹿にしています。 ここで借りるのは絶対にやめたほうがいいです。 もちろん働くのもオススメしません。 社内のミスをユーザーに押しつけ、過大請求する悪徳業者です。 最低最悪の会社です。
商品はとても良いと思いますが、対応はあまりよろしくない。 対応が最悪すぎて解約したため星1つに訂正しました。
いつもお世話になっております。 FujiWi-Fi最高！！！
こちらの会社のWifiを利用した事がありますが、とにかく対応が最悪、 従業員の感情が文面に見えている感じというかメールの内容が雑で、まともな会社と思えない、とにかく印象が悪い。 必要な場面でありがとうごめんなさいが言えない人たちだな、と思いました。 というか意図的に絶対言いたくないのか言ったら死ぬみたいな感じなのかな。 サイトの作りも1990年代〜2000年代初期の人が作ったのかと思うデザインですが、実際使いづらく分かり難く、何かもう…色々な件を踏まえてすごいなと思ってしまう。 中の人が透けて見える感じです。いい意味でなら良かったのですが。
こちらのフジワイファイを契約して間もなく3年が立ちますが、 特に問題なく使用しております。
Deli
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