Hiratsuka, Japan
Daikancho, 33−1-C-101, OSC湘南シティ1F 1F
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+81463205123
N/A
注文した商品のネタが、写真とは程遠い量や質（明らかに少ないとか、小さいとか、切れ端など）のものでした。正直がっかりしました。また商品が届きますの通知のタイミングが全然違うこともありました。 接客は普通ですが、コロナ対策や清潔さなどが足りないとも感じました（スシロー自体がそうなのかもしれませんが。）
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この手の回転寿司チェーンって週末はどこも満席だと思うのですが、ここのスシローさんは満席になるとオペレーションが頻繁に崩壊します。 ひどい時には写真のような画面に5〜10分くらい連続してなっていて、デザートやドリンクしか注文できなくなります。 また、注文できるようになると皆さんの注文が殺到するためすぐに（数十秒で）また注文不可になります。 過去に一番酷かったのは2020年11月某日の夜で、30分の間に注文できたのは30秒ほど2〜3回だけでした。注文画面で選んでいる間にも注文中止されてしまうので、家族3人で30分くらいいても3皿しか食べられませんでした... チェーン店に過剰なクオリティを求めるつもりは毛頭ありませんが、せめてデザートしか注文できない状態は改善して欲しいです。私たちは寿司を食べに来たんですから。 勿論、二度と行く気はありません。
セルフレジのシステムに、とても衛生的だと感じました。 お昼は混むようなので、その前後に時間をずらせば、あまり待たずに入れそうです。 私は11時頃に行ったのですが、待ち番号のレシートのようなものを機械から印刷されて、すぐに呼ばれて入れました。
ネット注文をとりにゆきました。時間通り、ピッタリに仕上がります。ピッタリにいきましょう！
家族での利用に重宝しています。 寿司店というよりお寿司のファミレスという感じですね。 テイクアウトも可能なので、利便性が良いと思います。
ピーク時間帯の19時とはいえ、オーダー分の寿司がレーンの半分廻っていて、あとの半分はわさびの皿と空のレーン。回転寿司なのに着席後10分ほど食べるものがない。 店員さんを呼んでもなかなかこない。 ただ、来てくれてからの対応は素晴らしく早く、こちらが間違えてしまった注文分も素早く交換しくれた。 着席後の食べられるものが廻っていないマイナスをヒューマンサポートが良かったことでプラマイゼロ評価として星3つ。
店内の形が特徴的なスシロー。感染予防の観点から気になった点がひとつ、奥の方の席は空気が循環していないのではないかと思う形状の店内でした。11月で暖房を入れているからよけい空気が淀んだ感じをしていたのかもしれません。窓もないので何かしらの対策がされない限り行きたくないと思います。
ネタはうまいんだけど、シャリの質にバラつきが多い。Cpk管理を徹底して、工程管理に努めてほしい。
Deli
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