Iwaki, Japan
３７-7 Jiyugaoka
N/A
+81 246850121
In-store shopping
初めて来店しましたが テーブルに通されてからイベント中なのもあり混雑気味だったので 店員さんがくるのを待っていましたがなかなか来ず 新人の店員さんが飲み物のおかわりを聞きに来たので 車の購入を検討しているのですが‥と話しかけたら少々お待ち下さいと1時間近く待っても営業の人も来ないし 受付の女の人たちは談笑していて目が何度かあっても知らんぷり。 ある程度、来店客が引けても誰一人店員が来ることもなかったです。 こちらから何度も話しかけないと接客してもらえないんですかね。 その後、違うスズキさんでは混んでいてもキチンと接客して頂けましたよ？ こんなに最悪な対応をされたのは初めてです。 もう二度と行く事はないです。
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見積もりなどで数回行きました。 とても対応が良いと感じていましたが、たまたま目当ての試乗車上がりらしき中古車が置いてあったので見に行った時、店員が出てきたまでは良かったが、質問とかしている最中に、インカムで呼ばれたのか、気付いたらいなくなってる始末。 対応を誰かに替わるとかして欲しかった。 気分が悪くなった為辞めました。
神谷店の頃からお世話になっていますが、新店舗でも引き続き利用させてもらっています。対応が良くお気に入りです。また利用させてもらいます。オススメです。
接待もよく詳しく説明してもらえるので解りやすい！心配なく車を預けられる！
新しいバンディット展示してるよ。
お店が明るく、お客さんに対する対応が素晴らしい‼️
エンジンチェックランプが付いてるのも関わらず、普通に要予約で二週間後で予定を組まされたのはちょっとびっくりしました。順番を飛ばせとは言いませんが急を要する事例はそれ用の枠を設けておく等の対応は必要かと思います。接客自体は丁寧でした。
もう来たくないと思いました！ 電話対応も顧客対応も0％です。
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