Shinjuku City, Japan
2 Chome-28-15 Kamiochiai
N/A
+81 333681020
In-store shopping
Great service!
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作業を頼むには急な故障以外は電話予約が必要です。 仕事は堅実にやる感じ。ここは整備スタッフと営業スタッフがきっちり別れています。スズキの看板を掲げていますが、中古はどのメーカーも取り扱います。近くにあるホンダよりも客層が若い感じです。
お店も広く展示してある車両も多く良かったお店の人も親切でした。3Fは中古車売場です。
アポなしにも関わらず親切に対応頂きありがとうございます。
激安店で新車購入した車体をこちらで整備していただいてます。FIエラー出たのですが診断修理まで30分も掛からず対応して頂きました。診断結果と修理箇所が全然結びつかない状態でしたが、車体の癖を熟知しておられるのですぐにピンと来たようです。直系じゃないと中々こうは行かないかも。コンピュータ系のトラブルは直系ディーラーで見てもらうのがおすすめ。かもしれない。。。接客はいつも丁寧です。他の1評価されている方は、タイミングが悪かったとか、自分が横柄な態度を取ったとか、店員の言ってる事理解出来ていないとか、そもそも言いがかりじゃないか、などの要因を疑う内容の書き込みと感じますね。書き込み数少ない人に限って1評価多いし。バイクの市場は乗り手も売り手も何かと厳しい業界なので、双方寛容な精神で楽しんで頂きたいと思います。
対応が凄くいい！ 納車時の説明など細かく丁寧に説明してくれる！
対応が悪いです。忙しいのかも知れませんが正規品のパーツについての問い合わせに対して返事が後日になると2日間もかかりました。自社のパーツですよ？当然交換をお願いする気にはなれません。また、客に対して時間がかかるのであればそれなりの対応をする必要があると思います。忙しいからあとで！と、職人の作業中にこちらが声をかけてしまったかのような言い草はショップ運営として良くないと思います。
オイル交換をお願いしに行ったら、予約があるからと半月先になると言われた。 オイル交換で半月も待つらしい(笑) オイル交換なんて5分で終わる作業だから作業の間に臨機応変に対応すればいいのでは？ このご時世に殿様商売をまだやってるお店がこちらです。 二度とこんな店利用しません。 SUZUKIのバイクは好きですが、販売店の対応が糞すぎる！ こんな対応でも良ければ皆さんもご利用ください
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