Meguro City, Japan
Meguro, 1 Chome−5−16, 経研第1ビル 1F
N/A
+81364319231
Staffs are very not helpful. They need more training to understand their products more. I visited second time and both staffs lack of knowledge of their service. When my first time make contract for portable WiFi, he asked me if i want to join insurance for the machine. I asked what is the cost if the machine broken. Staff said “ I don’t know! But insurance is cheap so everyone join” !!!! What ? I came back after a year to finish contract, another staff said “ call the company number on the box” whatever I asked him. He said “ I don’t know call them they will tell you.” What ??!!!!! I made contract here at this store!
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ガラケーから、初めての、スマホ切換えで伺いました。対応も丁寧で、尚且つ、前のキャリアでの違約金発生を抑えるべく検討をしていただきました。(違約金発生は覚悟で、サブキャリアへの切り替えだったので、こちらからお願いしたわけではないにも関わらず、調べてくださいました。)機種もそれにより経済的に購入できましたし、何より、貴重な提案に感謝です。現在、スマホフリップ入力修行中です。
UQのお問い合わせセンター、電話が全然つながらない。これでしか変更できないのあるのに、悪質すぎる。担当者が足りないならすべてwebでできるようにしろ
事前予約ができ、入店後にスムーズにアテンドしてもらえました。 店内は清潔で、快適に手続きが出来ました。 SIMのみの契約でしたが、スマホを店員さんに渡して店員さんがどんどん操作を進めます。 何となく自分のスマホを人に渡して見えない所で操作されるのは嫌でした。
担当者さんが料金の詳細やメリット、デメリットを丁寧に教えてくれました。また利用したいと思います
来店予約ができて便利。対応も丁寧だった。 (後日追記、星の数を減らした)登録内容に3箇所も間違いが発覚した。どれも確認すればすぐに気付くものであり、ずさんな手続きに不信感を覚えた。
時間も短く、丁寧にご案内頂けました。満足です。ありがとうございました!
このご時世にアルコール消毒がない。また、ディスプレイ物の指紋や、店内のホコリなど、不潔な感じがします。 接客はよいと思います。
Deli
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