Chiyoda City, Japan
4, 霞が関1-4-2 大同生命霞が関ビル6階
N/A
+81335081481
Very disappointed be careful with this company they charged you two times the cost of your flight and they do not provide any answers to your mail!!! TO AVOID!!!!
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東京予約課、問い合わせ担当の黒さんの対応が、言葉使いは丁寧ですが、そちらに落ち度があるにも関わらず高圧的で鼻で笑うような上目線。全く思いやりもなく旅行前にかなり不快になりました。 改善を見込んで投稿させて頂きます。 追記 問い合わせで細かく伺った情報が間違っていたので、空港で没収されてしまいました。 しっかり調べてから教えて頂きたかったです。
Nhân viên trực điện thoại tiếng việt nói chuyện như l9n
Rất nhiệt tình giúp đỡ.Xin chân thành cảm ơn.
・ベトナムから一時帰国するとき、しばしばフライトを変更しなければならなくなるため、東京支店に国際電話します。 このとき、日本語で対応になるので、助かっています。 ・日本の航空会社ではないですが、とても丁寧な対応で安心できます。 ・メール送付の対応も迅速で、良い。 ・ベトナム航空自体が日本の航空会社よりフライト変更等の敷居が低いので、良いです。 ・この丁寧なサービスをベトナムに輸出してほしいです。
通関を通過し、何便かは忘れましたが、飛行機に乗る所まで無事に到着し、搭乗手続きで並んで居た時、名前を忘れてしまったので 、御礼状も出せない為口コミ投稿にしました。日付は、7月17日。8時35分発ベトナム便です、搭乗手続きで並ん居たら声をかけて下さり、目に止めてくださリたぶん杖を持ち荷物も有りたいへだなと思われたのだと思います、助かりましたので、口コミ投稿しました。実は二年前に脳梗塞になり医師の了解をもらって今回は仕事でどうしても行く事になり、同行付きで許しがでての、旅行でした。その女性お礼が言いたく、口コミ投稿しました。多分会社の教育が良いのだと思います。これからも何回か仕事で行きますので是非ベトナム空港で行きたいと思います。上司が良いのだと思います、これからも羽田空港国際線ターミナルも、ハブ空港になるのでトランジェトが多くなると思います、本当にありがとうございました 。
急にハノイ行きのチケットが必要になり、こちらに駆け込みました。とても親切に対応して頂きました。
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