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Yamato Transport Co., Ltd. Head Office

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Chuo City, Japan

kuronekoyamato.co.jp
Shipping service· Courier service· Shipping company· Trucking company· Package locker· Storage facility

Yamato Transport Co., Ltd. Head Office Reviews | Rating 2.1 out of 5 stars (8 reviews)

Yamato Transport Co., Ltd. Head Office is located in Chuo City, Japan on 2 Chome-16-10 Ginza. Yamato Transport Co., Ltd. Head Office is rated 2.1 out of 5 in the category shipping service in Japan.

Address

2 Chome-16-10 Ginza

Phone

+81 120019625

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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Α

Α Ω

Thank you always. COVID-19We will get through this together.

K

K p

置き配にしろって指示出して頼んでるのに、相変わらずインターホン鳴らしてきて帰ろうとしない。不在時の置き配は盗難リスクがと言い訳がつくかもしれないが、こっちも在宅の上で置き配を頼んでるし 素直に指示に従って置いていってほしい。 うちのインターホンは壊れかけで、管理会社も直してくれず 通話ができないので、 仕方がないから玄関から受け取ったら、あんまり感じよくないし。。 頼むから指示を良く読んでください;

吉

吉野順平

クロネコの社訓、自分達がこの世の常識の基準、客が正当でも自分達が全て正しい。 文句があるなら利用しなくて結構がクロネコのモットーだそうです。 どんな不手際があろうとも職員の対応は全て正しい。 みたいです。立派な社員ファーストの会社ですね でもそんな奴らの下で働きたくもなければ利用したくもないですね

ロ

ロキソニンあ

本社の電話番号を自動ガイダンスに変えやがった せめて後ほどおかけ直し下さいじゃなくてカスタマーセンターくらい作れ まじで買い物したらヤマトで来る事多いから最悪 支店も本社も電話対応しないってどういうつもり？ 佐川とかにして欲しい 今回も午前指定で来ないから【交通状況などでは仕方がない】けど、午前指定にも関わらず通常ルートで涼しい顔して配達してきたらクレーム物です 荷物がダメになったら20万の保証して貰うつもりです

K

Kou

通販購入でヤマト運輸を利用せざるを得なかった。 私の意見は、最後まで責任を持って商品を届けて欲しい。 電話で謝られてもお客は納得しないし、ただの言い訳にしか聞こえない。電話先のおばちゃんも機械的な感じで、クレーム？には慣れてる様子でした。 他のクチコミは低評価ばかりが目立つし、それだけ嫌な思いをしている人は沢山いるのだから、少しは改善策を考えた方がいいんじゃないのか？お客の意見は有難いのだから逆に感謝するべきだと私は思う。けれどもう利用したくない！

A

Antonio De Michele

先日、メルカリをとしてヤマト運輸雨にフィギアを送ったところ以下のようなトラブルがありました。わたしだけでに起きたことではないと思いますが、今回のトラブルに対する怒りと早急に改善して欲しいことも以下に記しました。 起きたトラブル A4封筒に入るサイズと確認したため、コンビニでネコポス(配送料175)をアプリ上で選択し配送依頼。翌朝、アプリを確認すると宅急便(配送料700)に変更されていた。もともと1,100円の売り上げのため配送料とメルカリ手数料を差し引くと、こちらが損失となる結果になった。 トラブル/早急に改善して欲しいこと ・発送済みで通知をもらったが、なぜ発送する前に送ってもらわなかったの？？そんな重大なミスはわかってるのでしょうか

長

長谷川謙次

支店、センターでの業務、管理に関するクレームを入れても 本社企業サイトにある問い合わせ窓口は単なる受付 すべてエスカレーション（振り分け）され対応は各支店、センターで行う しかも肩書きに「副」のつく役職ばかりで最高責任者は一切関わらない 配達ドライバーの雇用問題のみならず顧客満足度に関しても本社は無関心のようである コンプライアンス・リスク委員会、カスタマーサービス部など組織図に存在するが機能していない企業である

T

tarou ume

仕事に支障をきたすため、ここの業者に運んで頂きたくない。ヤマト運輸が配送ならキャンセルしたいぐらい。 時間指定しても届かないところか電話も繋がらない。

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