Yokohama, Japan
Kohoku Ward, Kozukuecho, 1728-1
N/A
+81454737111
車の買い替えでお世話になりました。 納車整備の内容は大丈夫なんでしょうけど、納車した車を見ると伝えたのと違う希望ナンバーが付いていました。契約書にメモし忘れた営業が最後に慌てて確認して来てたので嫌な予感は有りましたけど… とりあえず納車し、後日に営業の方が車を取りに来て希望ナンバーを取り直す段取りになりましたが、その当日に車の返却が16時ごろまでには帰ってくると伺っていたのに17時過ぎても帰ってこない。 こちらから電話したら、「商談が入っちゃったんで19時位になっても良いですか？？」とか言って来やがった。 せめて予定が変わりそうになった段階で断りの連絡を入れるのが筋なのでは？営業のレベルが最低で落胆しました。
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現在の車屋さんは、ここまで懇切丁寧にするものなのか？痒いところにてが届くとは、この事だ…サービスクルーの説明に感動です。
車で入っても誰一人出てこず、営業してんのか？という感じの店舗でしたが、つかまえた営業、整備士さんともに愛想よくとても親切でフランク。 むしろ営業トークそっちのけで、車の掃除してるくらいで。 実車の在庫数は普通ですが、ステップワゴンとかヴェゼル、フリードあたりのメジャーどこであれば、そこそこあります。
車購入し、点検をお任せしています。
車を見に初めて行きましたが、スタッフの方の感じがよくなかったので残念です。
とても親切に相談に、対応して下さいました。
在庫事情を把握した、お店の状況に熟達したセールスマンがいらっしゃいました。接客対応も陳腐な未熟な感じは無く、しつこくもなく、良いのではないでしょうか。お店全体に良い感じの店員さんに感じられました。
なんとなく町の整備工場？という感じで、いまひとつディラーな感じがせず、商売に積極さを感じなかったです。
Deli
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