Yokohama, Japan
132番地 Katsuracho, Sakae Ward,
N/A
+81458912171
転院する今日まで、父がお世話になりました。腹水貯溜で緊急搬送、検査結果悪性リンパ腫と診断されました。看護士さんら最初感じの良さそうなご対応で安心しましたが、電話で担当の方に繋がるまで酷いやり取りがまる聞こえ、これから、転院で治療するので不安にさせない為か、治療期間など無責任な期間を伝えたようで、かえって父が落胆していました。シャンプーなど一式お渡ししましたが、拭いて頂いた様子もなく、あまりにも雑な対応にショックを受けました。しかしながら父がこれからが大変な為もう忘れるの 事にします。ありがとうございました。
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地元の大病院。検査の為に来ました。 初老の為、いろんな病院に行くことが増えましたが、不愉快に感じるのは大体、横柄な患者や自己主張が強い利用者の方が多い印象。 大声でオイ!とかオマエ!とか言われて根気強く説明しても分からず凹んでしまわない方が少ないと思う。 悪気がなくても大衆の前でジャッジされるのは利用者もでは?
自分は絶対に診てもらわない病院ですが、身内が時々ここに入院するので、その感想です。 まず、事務方の応対が悪すぎる。電話の応対もひどい。さらに、医療側の連携が取れていない。問診票や看護サマリー等も、見ていないのかと思う節が何度もあった。 病院は特殊だけど、サービス業の一面もあると思います。現に、私を含め私の友人達は、スタッフ( 医師、看護師含め )の応対が不満で、近いのに栄共済には行きません。 ただ、看護師はだいぶ改善されてきたように感じました。看護師の応対に関してのアンケートを実施していたり、実際、丁寧な方達が増えましたね。連携が取れていない点は、以前と変わらないですが…。 看護師が改善したことと、建物が新しくなったことで、星1つから2つにアップさせていただきます。
親知らず抜歯で口腔外科受診。 難しい出かたをしていたのですがキレイに抜歯して頂きました。 スタッフの方が全体的に冷たいと感じました。
会計待ちしているときに上のモニタに映っていた動物のリス?がきになりました
分娩で利用しました。 建て替えており建物はとても綺麗でした。 設備はLDRでした。ただ産後すぐ個室に移動してました。
受付の女の人、何科に関わらず案内がめちゃくちゃ冷たい。むしろ威圧感剥き出し。 なぜか偉そうな対応。 体調悪い時。精神的に辛く身体に症状が出てる時。怪我した時。基本病院に行く時は心が落ち込んでる事が多いいのに… ここに電話すると、更に嫌な気分になります。 説明も不十分で、最悪です。 星1つも付けたくありません。
この口コミにも色々書いてあるけど、医者、看護師、事務の人とも、あまりいい感じをうけなかったな。 病院は、トップの病院長さんの考えや指導力、経営力次第でかなりかわる。上に立つものの責任は重いと思いますよ。
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