Yokohama, Japan
Kohoku Ward, 新横浜2-6-3 DSM新横浜7F
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急な給湯器故障により、1月の寒い日にお風呂、床暖房、お湯も使えず困っていました。『ほっとハウス』さんの電話対応の良さ、そして見積もり在庫チェックの早さ！ 正直、驚いたのが工事日までの早さでした。 私の場合は土曜日の朝一番にお電話を入れ翌週の月曜日の午後に交換工事に来ていただけました。 金額的にも数社から見積もりを取ったのですが最安値とスピード工事！ 迷うことなくお願いしました。 また、何かのトラブルの際はまず『ほっとハウス』さんに連絡を入れるつもりです。
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インターネットはお客もお店も無駄を省けるが、意思疎通を図ることが難しい場合がある。 今回、給湯器交換するために3社見積もりして、欲しい商品の見積もりを、正しく、 即回答してくれたのはほっとハウスはだけだった。 ほっとハウス営業の齋藤耕平様、横山様、施工の齋藤頼人様 ありがとうございました。
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