Kita Ward, Japan
Miyaharacho, 1 Chome−852-1
N/A
+81486531177
さいたま市社協訪問看護ステーションおおみやの訪問看護師の利用者、家族に対する対応があまりにもひどいので投稿しました。 利用契約の際には調子よく説明されましたが、訪問された看護師Fさんは利用者や家族に対し上から目線で話し、手袋は持参していないし、点滴の処置をしたら時間を間違えて設定して帰り、気づいてから電話一本で済ますと言った対応です。看護師の資格を持ち、訪問看護も10年以上あるので加算されて請求がくる契約ですが、家族に寄り添う気持ちがまるで見受けられません。 この事を管理者のTさんに連絡したら、完璧に出来る人はいませんと言われ呆れました。 看護師資格は最低条件ですが、訪問看護に携わる看護師は利用者や家族に寄り添う気持ちを持ち、日々勉強をして家族に満足のいくサービスの提供をする事が大切なのではないでしょうか。 社会福祉協議会の皆さま方には、名前ばかりで内容が伴わない看護ステーションがあるという事実をお知らせしました。 ひとりの心ない看護師がいると事務所全体が腐った体質になってしまうと思います。
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