Shinagawa City, Japan
Kitashinagawa, 2 Chome−9−12
N/A
+81357690355
子供の予防接種をしに行きました。注射を分けてやりたかったので、電話でできるか聞いてから当院を予約したのにもかかわらず、病院ではそんな人は今までみたことないと言われ、結局なくなくまとめて注射しました。 初めての注射で、聞きたいこともたくさんあったのに話も聞いてくれず、会話もあまりできませんでした。女医さんの対応が急いでいたのか？かなり悪かったです。 せめて初めてだったので、質問を聞くぐらいはしてほしかったです。別に時間をたくさん取れとは思わないですが、かなり残念でした。 注射したら1日熱が出たり腫れたりするかもしれないが大騒ぎしないでねと言われました。 別に大騒ぎするつもりもないし、反応が出るかもしれないのはわかっているので、その言い方はどうなのかな？と思いました。 熱が出たりするかもしれないが心配しなくていいですよなどと言えばいいのに...と思いました。
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口コミ評価も高く、オンライン予約システム等、様々な患者に配慮されており、良い病院だなと初めて受診しました。 システムは素晴らしいのですが、担当の女医さんの対応がとにかく残念。 診察も電話応対も何故か常に慌てていらっしゃる様子で、説明も早口で初診の人間に対して説明不足な感じでした。 本当にちゃんと診れているのかとても不安になりました。 せっかくの近所ですが、よその病院をあたりたいと思います。 後日、謝罪の葉書が届きましたが、ボールペンで走り書きしたようなものでした。 普通、字を書き間違えたら新しい葉書使うと思うんですけどね。 謝罪の葉書も、電話予約の順番お知らせが無かったからこちらが怒っているみたいに書かれていましたが、違います。 女医先生の態度対応に不快感、不信感を抱いたんです。 何にも分かってない。 もう行かないからいいですけど。
女医先生とは10年以上 子ども含めお世話になってます。 こちらの不安な気持ちにも親切丁寧に 寄り添ってくれます。 引っ越して少し遠くなりましたが 女医先生に診察して頂きたいです。 笑顔が可愛い女医先生です！
市販の薬を飲んでも咳がおさまらず来院しました。処方してくれた薬のおかげでよくなりました。成人にもなると風邪ぐらいで病院に行かなくなりますがこれからはちゃんと行こうと思います。保険も効きますし市販薬買うより安く済みます。
先生が順をおって丁寧に診察してくださった。 コロナ禍で対面の診察や検査が出来ないという病院が多くある中で、しっかり普通に診察してくださって感動しました。
母の調子がずっと悪く色々な病院で診てもらいましたが、なかなか良くならず、すがる思いでのぞみクリニックさんに相談しに行きました。 母はそこそこ歳なので更年期や皮膚の病気ではないかと他では言われて終わってしまいましたが、邪険に扱わず丁寧に、親身になって相談に乗っていただけました。 そして若い院長先生は甲状腺の癌を見つけてくれました。 大きな病院で手術を受けましたが、術後2年経っても精神面も含め手厚くケアしていただいております。 本当に感謝しております。 ありがとうございました。
親切なクリニックで、何でも相談でき、いつもかかってます。電話だけでも親切に対応してくれます。 他のクリニックだと子供が嫌がるのですが、なぜか、のぞみクリニックだけは行きたいと自分で言います。水曜日・日曜日や夜もやっているので助かります。
インフルエンザの疑いがあったため、初診をお願いした。 18時頃に伺ったが、10分ほどの待ち時間で診察いただけた。 複数名の医師の方がいるようで、問診票の個所に希望する医師がいる場合は選択できるようになっていた。 (必ずその医師に対応いただけるかは別だと思うが) 女性の医師にインフルエンザの検査を行っていただいたが、ほかの方がおっしゃっているとおり痛かった (鼻の不快感はあった) もののインフルエンザの検査はそんなものかと。 受付の方の対応もよく、不要な処方をされることもなくよかった。
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