Yokohama, Japan
Naka Ward, Motomachi, 1−50, 元町パセオ ２F
N/A
+81452639971
I was skeptical trusting anyone with my engagement and wedding ring, especially in another country for repair. My rings were rings are 18k white gold, however, after wearing them everyday for a few years cleaning with chemicals and soaps and never taking them off they started to turn yellow. The rhodium started to come off on the bottom side. My rings also had a ton of scratches. I went without wearing my rings for several months due to a rash I was getting inside of my finger from the rhodium dissolving. And I was terrified of getting my rings fixed somewhere I wasn’t familiar with or my personal jeweler in the U.S. I took a leap of faith trusting Smith Jewelers. From the moment I walked in, they were very pleasant and kind. They were thorough inspecting my ring with a loop. We discussed my desires and repairs needed. They recommended another coating of rhodium and that they could clean up the scratches on my ring. I was still slightly nervous, but I knew my ring was insured so if anything happened I’d be covered. Though there was a language barrier (English/Japanese) the staff did all they could using their phone translator to express the quality in their work and that they would exceed my desires in repairs. I agreed to the repairs and my turnaround time was about 2 1/2- 3 weeks. I picked up my ring today and couldn’t be happier. I love it! My ring looks shiny and bright like when my husband first proposed!! I’m so glad I trusted Smith Jewelers with my rings. I highly recommend them and the repairs were affordable.
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A nice experiance in a pleasant environment making high quality wedding rings for each other. Would recommend to anyone interested in making rings for that extra personal touch. The staff were very helpful.
ここは彫金工法とWAX工法の二種類の工法が選べてとてもいい思いました。 事前にネットでちょっと調べて彫金工法がいいかと思っていたのですが、WAX工法と彫金工法のそれぞれの良さを教えてもらい、自分たちに合った工法をお勧めしてもった結果、WAX工法にすることに。非常に大切なものなので、作る前にしっかりと相談ができるというのはとても大切だと思います。 店員さんも皆フレンドリーで、とても丁寧にご指導頂きました。とてもいい思い出になり、ここにして良かったです。
結婚指輪を手作りで作成したいと思い、使わせて頂きました！ 指輪の種類、形、装飾などをこちらの予算に合わせて親身に相談に乗ってくださりました。 指輪作成時も分かりやすくフレンドリーに教えてくれました。作成途中も、所々修正してくれて思い通りに楽しく作ることが出来たと思います！ 私達は初回の相談に伺ってから実際の作成まで3ヶ月期間が空きましたが、それでも丁寧に対応して貰い良かったです
結婚指輪の製作でお世話になりました。 真摯に指輪のデザインや予算など相談していただきありがとうございました。うまく作れるのかな、、と不安もありましたがしっかりフォローもしていただき、安心して楽しく指輪を制作できました！スタッフの方も気さくで優しく始終アットホームな空間でした。充実した時間でいい思い出になりました、ありがとうございました
結婚指輪を手作りしました！デザインや作り方などあまり決めていなかったのですが、親切なご説明でこだわりの品ができたと思いますワックスを削るのもとても楽しかったです！ 今から届くのがとても楽しみです！
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