Shibuya City, Japan
Daikanyamacho, 17−6, アドレス ディセ 2F
N/A
+81120166922
予約を入れて行ったのに「入っていません 、皮膚科は隣ですけど」と追い出され、結局入っていたのに謝罪はなし。予約時間を数十分過ぎてからのスタートでした。人が足りていないようで施術中は大音量で電話が鳴りっぱなし。誰も出ないままひたすら鳴り続けます。スタッフの方は慣れていて気にならないようでしたが、1時間以上その状態ですのでうるさくてひどく疲れました。途中何度か明らかな過失が見られたのですが、恐らくは謝ってはいけないような教育をされているのでしょう。なにがあっても謝罪は期待できません。そして追加メニューや使ったツールの押し売りのしつこさはなかなかのものです。断っても断っても「なぜですか？それでは特別にポーチをおつけします」などと次々畳み掛けてきますので、強い心が必要です。最後にアンケートを書かされるのですが、担当スタッフの方が隣に控えてじっと手元を見ているため、普通の神経なら悪いことは書けないと思います。高い顧客満足度はこの仕組みから生まれているのですね。なお技術については担当者指名ができないため、完全にガチャです。私ははずれました。
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