Itami, Japan
Minamihonmachi, 6 Chome−3−21, 南本町ビル 1F
N/A
+81727711771
規模は大きくないですが明るい雰囲気の素晴らしい店舗です。持ち込みの自転車でしたがとても丁寧に対応していただきました。 また、ものによりますがかなりの特価で売っている自転車やメンテナンス用品もあったので、今度買い替えるときはこちらのお世話になろうと思います！
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有名店ですが店員さんの対応もよく、この手のマニアックな自転車を扱っているお店では非常に良い店に感じました。 私だけかもしれませんが、アサヒサイクルなどのチェーン店は愛想がいいがほしい自転車が無い、 マニアックなお店では店員さんが無愛想。 高価な自転車ばかりなので、いろいろ相談して購入したいのに、聞いてもうっとしそうな対応ばかりのお店が多い中、おちらのお店はちがいました。 うれしかったです。 エバレー店も行きましたが、同じ系列なのに全然愛想わるかったですね。 店内の整理整頓ぐあいも違うかったし、なんででしょうね？ 本店は電話で会話しただけですが、すごく愛想よくしれくれました。 そのへんはよくわかりません。 本店は昔ながらの自転車屋さんみたいですね。 エバレー店と伊丹店がスポーツ車を多く取り扱っているみたいです。 本店の親切なおじさんがいってました。 置いてる自転車も半額のものがあったりしてましたし、近所のアサヒサイクルとかで買うまら、一度このお店を覗いて見ることをおすすめします。 ３０万円ぐらいのものが１５万円ぐらいもものもありました。
接客が最悪でした。スポーツバイクの購入が初めてで店に入ると、こちらに気づいて「いらっしゃいませ」と言ったきり、ずっと4人の店員で談笑し、1人のエプロンつけた店員は歯磨きしながらこちらを無視。声をかけて話を聞くと凄く適当にあしらわれた感じでした。終わってます
5,6年前にここで購入したミストラル(安めのクロスバイクです)のワイヤーを久々に自分で交換したものの、シフト調整などが上手く出来ずに持ち込んだところ、大変快く僅か数分でバッチリ調整して頂きました。お幾らですか？と、料金を支払おうとしたところ、ウチで買って頂いたものですので、と無料にしてくださいました。代わりにパーツかアクセサリの一つでも買おうかと思いましたが、ほしいものがなかった(笑) 自転車屋さんにしてみると大した作業ではないかも知れないですが、技術と時間を提供いただいたのに、と考えると申し訳ない思いと同時に大変感動しました。 購入当時に、このお店を選んだ理由はミストラルを探してカンザキさんが安いという情報を得たのと、たまたまこの伊丹店近くに私の恩師が住んでいるため、メンテ兼ねて恩師に挨拶に行く機会にもなると思ったからでした。私は大阪市内なので少しだけ遠いのですがね。 クルマでもそうですが、アフターって大事ですね。近くの無愛想ですぐに部品交換ばかり言い出す店よりも、遠いけどココだと思いました。 因みに駐車場も3台程止められます。 (遠方からも是非)
ミストラルをここで買いましたが、接客が酷かった。店員の愛想がよくなく、自転車受け取りの際も、後から来た人の飛び込みの対応で20分くらい待たされ、急いでるといったら数分でぱぱっと商品をわたされました。あの待ち時間は、なんだったの？と感じざるを得ませんでした。もしかしたら、店員によって対応差があるのかもしれませんが、今まで受けた接客でワーストに入る部類でした。
地元では１番行きやすいスポーツショップです。 店員さんは楽しい方ばかりで気さくに話してくだって良かったです。 MERIDAのパートナーショップなので、MERIDAは沢山車体を見れるのも嬉しいですね。 またお伺いさせて頂きます！
知識の豊富なスタッフで的確なアドバイスもしてくれます。
マリーのクロスバイクを購入しました。店員さんの対応も良く、安心して買い物ができます。
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