Tagajō, Japan
Yawata, 3 Chome−10−27
N/A
+81223617722
持ち帰りで利用しました。他の方同様に時間指定をしていたのに出来ておりませんでした。 肝心のピザは味は美味しかったですが切り方が雑。2センチくらいの細さや20センチくらいと本当に雑です。均等にとは言いませんがこれは無いだろ…という切り方です。 何より遺憾だったのは対応です。 カード決済をしたのですが機械に慣れていないバイトらしき若い女性が手間取ってカードを2回スキャンさせられて不安になり、後日ガードの利用明細で二重請求が発覚。電話で問い合わせたところ明らかにお店のミスなのに電話に出た方は「オーナーが休んでいて分からないから日を改めて電話を掛けてよこせ」と。はあ？そっちのミスだろ！と怒りました。そもそもオーナーしか分からないようなシフトの組み方は危険だと思いますがどうでしょう。
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ネット注文で時間通りに受け取れました。
デリバリーで注文しました。30分後にはアプリで配送済みになりましたが来なかったため店舗に連絡したところまだ配送中との返答がありました。しかし1時間待っても来ないのでもう一度連絡すると「こちらでも配送済みになっています」との返答がありました。しかし届いていない旨を伝えると新しい物を作って20分以内に届けると言われました。しかし時間通りにも家にも届くことはありませんでした。交通情報によって時間がかかる分には仕方ないと思いますが配達先の住所くらいはしっかり確認していただきたいです。
持ち帰りでネット予約をしました。 予約をしてから受け取りまでの時間は短かったのに、全く待つことなく受け取ることができました。 たまたま混み合ってなかったのもあるかもしれませんが、とても丁寧に対応してくださいました。 悪い口コミばかりが目立ちますが、全く問題ありませんでしたし嫌な思いなんてしませんでした。 ピザもサイドメニューの品物も美味しかったし、クーポンで安く買えたし、また絶対注文します！！
予約して指定の時間に行くとピザは出来ていませんでした。それどころか作ってもいませんでした。 店側のミスなのに特に悪びれることもなく今から作りますと言われ唖然。 結局、指定時間から４０分遅れて受け取りました。寒い店の中で待ちました。最後に上の方でしょうか、謝罪されたのが救いです。対応の悪さだけが心に残りました。 近所に出来て喜んでいたのに残念。
お好きなサイド2品600円 ポテトフライ ジューシーからあげ お得で美味しかったです
店舗受け取りでネット注文しましたが、店舗で20分ほど待たされました。順番も大幅に抜かされ、最悪なオペレーションでした。
レビューで書かれている典型的な経験をしました。 デリバリーで注文。２０分後にはお届けに出ますということで待っていても、到着時間から待つこと４０分。全く来ないため電話確認。ドライバーが帰ってこないためこれないのだとか。結局お店に直接行って覚めたピザをいただきました。お詫びは、次回のコーラ1.5ℓ無料券。コーラはうちで飲まないのですよね.. オーダーが多くて対応できないのかアルバイトさんが少ないのでしょうね。アルバイトさんはいろいろとお客さんから厳しく当たられて大変と思いました。持続可能でないお店の典型例。デリバリーで注文する場合、時間通りに届けられる保証があるかを聞いてみた方が、注文する側にとっても、お店のためにも良いでしょう。 お店側は忙しければ注文を（自動的に）受けられないようなシステムにするべきです。注文する側は忙しくて断られるのであれば、（人気があるのだなと思って）いつかオーダーしたくなるだろうし、店舗側のスタッフも客から冷たく当たられることもなく、長く働いてくれるでしょう。店舗だけでなく、ドミノピザの評判も落とすこともないでしょう。 残念すぎるお店ですが、少なくとも注文側の期待を裏切らず、アルバイトの若い方がのびのびと働けるお店であって欲しいと思いました。改善を期待します。
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