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ネッツトヨタ岩手株式会社みたけ店

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Morioka, Japan

netz-i.co.jp
Toyota dealer

ネッツトヨタ岩手株式会社みたけ店 Reviews | Rating 4.3 out of 5 stars (8 reviews)

ネッツトヨタ岩手株式会社みたけ店 is located in Morioka, Japan on 4 Chome-1-39 Mitake. ネッツトヨタ岩手株式会社みたけ店 is rated 4.3 out of 5 in the category toyota dealer in Japan.

Address

4 Chome-1-39 Mitake

Phone

+81 196416525

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible toilet

Open hours

...
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カ

カワネズミ

居心地が良く、スタッフさんの対応も良く、知識が豊富で安心感たっぷりです。

1

1 1

新車プリウス購入後メンテナンスパック12か月点検時にナビ地図更新依頼した。車引き渡されたときに、いつ時点の地図に更新できたか訪ねるが「わかりません」と1回目更新されていない。にもかかわらず何の説明もない。2週間後、再度更新を依頼するが、2回目もうまくいかず。さらに、2週間後、3回目を依頼するが失敗。しかたなく車を取りに行ったら店の入り口の前に店長がいて「車の準備はできている、担当は接客中、支払いはあるか」と（ないなら帰れと言わんばかり）しかたなく、次の日から仕事なので車に乗って帰る。3度も失敗しているのに、なんら説明がない。それで、トヨタの相談窓口に事実を訴える。が･･･1週間経過しても何ら対応なし。以前、大手の自動車サービスの本社に支店のサービスの不備を訴えたら、なんと1時間後には支店長から電話がきて対応の速さに驚いた。 それに比較して、ネッツトヨタ岩手（ミタケ）は、危機管理が全くなっていない。1週間後4度目、車を預けてきたが、支店長は店の周りの幟を片付けていて対応する気もないようである。ネッツトヨタ岩手はこのような危機管理が全くできていない会社である。地図更新不備のために、客が3度4度と足を運んでいるのに、店長みずからなんら謝罪もなく、担当者任せである。２０１９、１１、２９

G

GALK浮動時間

とても親切に対応してもらいました

I

iwatemetal666

エアコン消臭を依頼しましたが運転席が倒れたままで車を返されました。 消臭の効果もその日限りでした。

小

小林仁志

店員の応対はとてもよく良い教育を受けてると思います。いつかは新車を購入したいと思いました。

S

SKY LINE

スタッフの対応がとても良いお店です。

ホ

ホップスコッチ

信用の出来る店ですよ。

戸

戸澤勝弘

親切、丁寧なディーラーです

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