Adachi City, Japan
Umejima, 3 Chome−32−7, イオン西新井 3F
N/A
+81358458331
懇切丁寧で疑問や質問にも快く応えて頂けました。 ネット通販に店舗販売が圧される一方で、店舗販売が必要とされる一因が店員の対応とサービスであると実感できます。 工事とか必要な場合は相談して納得の上で購入するのが1番良いかなと思いました。
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電気シェーバーを購入 購入に際して、 展示品の警報装置の誤報の解除に時間がかかった。 商品紹介の表示が、別の商品の所に、掲示されており、担当した店員に間違った説明をされる。 同一シリーズの同一商品で、付属品の有無の差があるのにも関わらず、値段が同じで、在庫がないとのことで、付属品無しの方を紹介され、こちらが指摘するまで、店員は同一商品であることに気が付かず、最終的に値段設定が間違っているとなったが、値段の変更はできないと回答される。 等あったため、店長に代わってもらい対応してもらった。 対応時、購入することになった商品について、店員に対し、きちんと在庫を目視で確認するよう指示していた点から、店長個人については信頼できると感じたので、店長の指導を行き届かせ、店舗の管理を改善してもらいたいと思いました。
一人暮らしの母親のためには、エアコンを購入しました。購入しようと思った機種の一つ上の機種が今日から値段が下がったと、そちらも値段を教えていただき、検討できました。機能の差より値段の差が少なかったので、上位機種を購入しました。接客も丁寧で信頼できました。
今まで使っていたテレビがたまにフリーズすることがあって本格的に壊れる前に買い替えたいと思っていました。ノジマさんで新春セールスで良い条件の商品がありました。ワンタイプ前のモデル・東芝REGZA ですが、他では提示されないので思いきって購入しました。 明日、納品、早速セットアップしていただけるのが今から楽しみであらます。
今月末の有効期限のお誕生日のポイント500とこちらも今月末の有効期限の期間限定ポイントが11000ポイント、さらに通常ポイント652ポイント合わせて12252ポイントあり、なんとか今月中に消化しようと布団乾燥機を13640円で購入いたしました。差額が2438円と言われるままにクレジットカードで支払い家で確認したところ今月末の有効期限のポイントがまだ1100ポイント残ってました。 ポイントを全部使用して残りをクレジットカードで支払ったつもりなのに、なんの説明もなく期間限定ポイントを残されてしまい予想外の展開です。 どうなっているのでしょうか？
これまでいくつもの家電量販店を見て比較してきましたが、結局メーカーの説明員のものを紹介され、そりゃそうだよなーと思っていたところ、ヘルパーを使わないノジマ電気さんの姿勢に感銘を受けました。 また、常に中立の立場で私達の要望に対して的確且つ正確な情報をくださった店員さん、とても気持ちの良い対応でした。ついつい、買う予定のなかったレコーダーまで買ってしまいましたが、満足です。 エアコンも、どれを選んで良いか分からなくなってモヤモヤしていたのがスッキリしました。 最後はメーカーで選択したのではなく、対応してくださった店員さんで決めたような感じですね。次、購入するものがあれば指名させていただきます！
今まで使っていたテレビがたまにフリーズすることがあって本格的に壊れる前に買い替えたいと思っていましたがノジマさんで良い条件を提示され思いきって購入しました。 今日55X9400が届き早速セットアップしました。 やっぱり画面特に黒最高です。 タイムシフトも設定し、これからが楽しみです。 音声も以前使っていたバズーカが復活したのでとりあえずサウンドバー無しでいこうと思います。
コロナで部屋を暖かくするつもりです。 広いリビングなので、11月中旬に室温20の時400wで１台使用。12月に寒くなり(室温1820)１台で物足りないので、、400w２台で前後の形で暖をとっています。室温は2324を維持できます。例年真冬の時、朝の室温は16です。２台のまま真冬を過ごせるかどうか未知ですが、今のところ大変満足しています。
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