Minato City, Japan
1, 高輪4丁目1番18号
N/A
+81365753823
人と人を繋げている感じがあり、よかったです。マッチングにはない感覚でした。シッターさんも非常に丁寧で、コミュニケーションでストレスになることがないのでさまざま相談しやすいし、キャンセルや変更なども柔軟に対応していただけるので気軽に安心して利用できます。
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沖縄でハニークローバーのクルーザーに家族で特別に乗せてくれました。貸し切りクルージングサービスは準備中とのことでまだＨＰには公開されていませんが、沖縄旅行中に三密を避けてどんな遊びが家族でできるのか電話で相談したら、無料で乗せてあげますと言われ、お願いしました。マリーナから３０分足らずでサンゴだらけのポイントに着いて、子供はシュノーケルで亀まで見れて、大人の私達も釣りを楽しんだり飲食を船上でできて異次元の体験ができました。会長さんは毎週この遊びを子供さんとしているそうで、羨ましい限りです。また沖縄に行った際はお願いしようと思います。ありがとうございました。
電話での引継ぎなどもとても丁寧で、安心して利用できました。マッチングはこのあたりがとても適当で、シッターさんも派遣会社で仕事が回らなくなった人が登録しているようで、シッターさんの事務処理能力も疑問に思うことが多々ありました。逆説的に、子供の保育の品質に却ってくることなので、やはり細やかに対応してくれる会社にお願いするに越したことはないです。
コロナでリモートワーク中に利用しました。子供がどうしても騒ぐので近所の公園などで遊んでもらいましたが、小まめに連絡をしてくれて安心して利用できました。とらぞうというシステムがとても使いづらかったのですが、近々他社に切り替えるそうです。
シッターサービス自体はいいのですが、システムが本当にダメで、その点がとても残念に思っていました。思い切ってハニークローバーさんに伝えると、丁寧に答えをいただき、場末のシステム会社にありがちな内容で同情しました。新しいシステムを一から作り直しているとのことなので、期待したいと思います。
病児保育をお願いしたところ、子供の状態は細かく質問を受けましたが快く引き受けてくれました。他社数社からは断られたのですごく助かりました。シッターさんは感染症対策を万全にされてこられましたが、最初の挨拶の際にマスクを外して子供に対峙してくれるなど、どこか心温まる感じがしてよかったです。
マッチングで不快な思いをしたのでハニークローバーに戻りました。コロナの影響で電話対応時間が短くなっているのが残念でしたが、サービスレベルはとてもよく、とてもよかったです。ハニークローバーを使って残念に思った人が全員マッチングのリストで見ると、マッチングは誰でもいいから採っている印象ですね。
宮古島で利用しましたが、とてもよかったです。久々に家族旅行もできましたし、リフレッシュできました。また名古屋でもお願いしたいと思います。
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