Tokorozawa, Japan
Kotesashidai, ２４−1
N/A
+81429247887
遠方だった為、電話にて購入を意思表示。後ほどメールで口座番号を送るので手付金を振り込む約束をした。しかし夜になって電話がかかってきて、別のスタッフが別のお客さんに売ってしまったので、あなたにはもう売れません、と。おかしくないですかね？こっちがいつまでたっても振り込まないなら仕方ないですが、まだ口座番号を記載したメールが届いてないんですよ。振り込むにも振り込めない状況だったのに、他のお客さんが先に現金を用意してくれたからそっちに売ったと。スタッフ間で連携がうまくとれてなかったのが問題のようですが、であれば購入されたお客さんに謝ってそっちの契約をキャンセルして、私と契約するのが筋では？謝るだけで何かしら提案（同じ車種が入ったら優先的に連絡する等）も無し。 泣く泣くこっちが折れました。残念です。自分の住んでいるエリアじゃないので関わることはもうないと思いますが、社員間の連携の改善を願います。
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いつも対応が素晴らしい -
ここで、もう４台買っている。 新車は安いが、整備が高い。
スタッフのみなさん親切丁寧でした。
高い買い物ですが、アフターフォローがしっかりしています。ちょっとした用事でもお茶だしていただけて、のんびりさせて頂いています。ここで購入してよかったです。
いいバイク揃ってます！
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