Nakagyo Ward, Japan
Fukunagacho, 101
N/A
+81752548300
沢山あるジュエリー店で、結婚指輪をこちらで決めてよかったです。京都でこちらしか扱っていない海外ブランドがあります。値段はそれなりに、高いですが、百貨店の各ブランド店で買うより満足しました。丁寧に接客もしてもらえました。
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若い方の接客は良かったのですが、途中から入られた年配の女性のIさんの接客が最悪でした。 元々、当日誓約するつもりはなかったので、当日誓約値引きについて聞きたくないと伝えたにも関わらず、無理矢理伝えられて時間を取られました。 しかも、誓約値引きと言っても、ネット予約の来店値引き2万円と大差がないにも関わらず、比較して大きく値引きなっているという耳を疑うご案内をされました。値引きは2万ちょっとでした。 続いて、何故当日誓約しないのか聞かれ、他店舗を3店舗ほど見たいからと伝えると、「価格帯として他店舗でも似たようなデザインになるので、3店舗は見過ぎじゃ...余計ぶれますよ」と、他店舗を見ることを楽しみにするワクワクした気持ちを蔑ろにされました。言い方も、私達を小馬鹿にしたニュアンスで、憤りました。 確かにそうかもしれませんが「ここで買えよ」と、自店で買わせたい下心が見え見えで、高圧的 に感じました。 また、若い方に対して裏でキツイことを言われてる？お二人の関係から、なんだか辛そうな裏側があるように感じて複雑な気分でした。 お若い方の接客がとても良かっただけに残念です。 デリカシーのない対応をされたため、嫁がその後ブルーな気持ちになって可愛そうでした。 こんな対応されたのは指輪屋さんで初めてなので、オススメしません。
プロポーズの際、婚約指輪をお世話になりました。担当の方が親切に説明してくださり、ダイヤモンドも安かったです。
来店前に道に迷った際に電話で丁寧に道案内をしてくれて、 デザインも種類が沢山あったので、迷っていたら、普段使うならこうゆうのが良いですよとか、こっちのデザインは引っかかりやすいですよとか、使い勝手ととかも分かりやすく説明してくれたので、安心して購入出来ました。
無駄のないトーク!何を聞いても丁寧に対応していただけました! ダイヤも予算に合うものを他店からも調べていただき、満足いく指輪を買えました!
とりあえず見るだけという軽い気持ちの人と、押し売りが嫌いな人は行かないほうが良いです
色々選べます
店員さんの対応が丁寧で良かった
Deli
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