Kasukabe, Japan
Central, 1 Chome−51−2
N/A
+81487397000
アパートを出る時の敷金の金額でかなり揉めました。
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女性ばかりで丁寧な対応をいつもして頂いています。隣の土地の草がこちらに越境して伸びてきたり、そうでなくても夏に虫が多く発生したりしたときも、隣の土地の所有者への対応をして頂いたりと助かりました。
不動産(紹介物件と賃貸者の\仲介\)という自覚が 少々薄いかも...？ *担当によるかも知れない ってより､不動産側の独断だと...『ただの受付窓口』てな認識でしか､ないかも知れない｡
スタッフには女性が多く初めは本当に親切で対応も良かった。が、借りてる物件で事故が発生。もちろん管理側に過失あり。なのに一切私たちは関係ないような言い方をされ一度も「その後大丈夫でしょうか」などはなかった。事故の件で大きくなるにつれ焦ったのか社長までいきなりでてきて心配してますアピール。対応が悪かったのを指摘したらクレーム扱い。勿論もうその物件には住みたくなかったので退去する方向に。逆恨みなのか分からないが1年未満の退去金額が約24万円。馬鹿げていると思いました。住んだことには変わりなかったので払うつもりでいたがあちらは払わないと思ったのか振込期限日前日まで1日1回、2回必ず電話がきた。事故があった時は一切スルーだったのにお金となったら毎日電話してくる、そんな会社なんだなと。対応の悪さからもう二度と契約する事もないし周りに勧める気にもなれません。大変残念でした。
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