Zushi, Japan
Kotsubo, 5 Chome−23−12
N/A
+81 9016175830
フライボードは初体験でしたが、妻ともどもなんとか飛ぶことができ、楽しめました。インストラクターの方は丁寧で上手に褒めてくれるので、失敗しても気持ちよく挑戦できたと思います。現場の男性スタッフのみなさんも親切で良かったです。 一方、店舗の受付の女性の対応はひどいものでした。炎天下の中で前のお客さんと10分ぐらいおしゃべりして待たされたり、駐車券を買ったのに渡すのを忘れていたり・・・。しかも、それを指摘しても「ハイハイ」といった態度で、正直ちょっとありえないなあ・・・と思いました。他のスタッフの人たちの対応が良かっただけに、悪さが目立ち大変残念でした。
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※要注意！ 対応があまりに酷すぎて不快な思いをする可能性が高いです！※ フライフィールド逗子側の都合でフライボードの体験が不可になった際には、こちら側には一切連絡が来ません！ また体験が出来なくなってしまった事を知らず現地に来てしまっても、その際の交通費等は補填されません！ 私達が当日受付に到着するともぬけの殻…。 慌てて問い合わせ用番号に電話したら、体裁的に「すみません」と言われた後 ・前日に水上バイクが壊れてしまったので今日は実施不可となりました。 ・予約時に聞いていた携帯へは前日に電話で連絡しました。留守電も入れました。 と一点張り。 再三その場で確認しても着歴は発見出来ず、また終日家にいたため電話を取り損ねる事はないと主張するも、「じゃあどうすればいいんすか？」「今更しょうがなくないですか？」と何故か逆ギレ。 普通は当日になったとしても繋がるまで電話するか、携帯ならショートメッセージとかを送るべきでは…と当たり前の疑問が浮かびましたが、そもそもの対応が酷すぎるのもあり泣き寝入りしました。 顧客対応に相当問題ありですので、悔しい思いをする可能性があります！その辺りも想定して当日向かわれる事をオススメします。 油断せずに楽しんでください！
大満足！鎌倉駅・逗子駅からバスですぐです！
「水圧で空を飛ぶ！」を体験出来て、都内から電車などでもアクセスよく、ドラマ撮影などにも使われる逗子マリーナで、南国感を味わえる時間を楽しめる！
スタッフのかたが親切に対応してくれて楽しかった
親切で最高のサービスです!
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