Midori Ward, Japan
Omagi, 570-14
N/A
+81 120594327
No wheelchair-accessible entrance
大切な愛犬が亡くなりきれいな内に火葬してあげたいと思い見つけた場所がこちらでした。 コーギーでしたがサイズが他のコーギーに比べて大きいこともあり大型犬も火葬できるこちらにしました。 本来は川辺で火葬すると聞いていましたが煙が出ないようなので、とお店の前で自分たちも一緒に待つことが出来ました。 担当していただいた方はとても丁寧で火葬後お骨を拾う前にどの骨かなど説明してくれました。 コーギーで14歳というのがなかなかの長生きだそうで死ということに少し向き合えた気がします。 遺骨を入れる袋も３色から選べ愛犬らしい色を選べました。 ありがとうございました！
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ペットの葬儀は初めてです。酷評をされてる方もいますが、私達家族は、過剰なサービスや演出が苦手なので、こちらを利用して、とても満足でした。 スタッフの方も最後まで誠意のある対応をしてくださいました。 移動式火葬車は、今回、初めて知りました。 過去のニュースを見ると、他の業者で、詐欺とかもあった様ですね。 この移動式火葬車で、火葬したうちのワンコの骨は、とても綺麗な状態で、頭蓋骨や喉仏も割れずに残っていました。 移動式火葬車だから出来る(確認しながら)事もあるそうです。
もう少し気遣いがあれば、という点もありましたが全体的には不満のない対応でした。夏場だったため、遺体が傷む前に火葬してあげたいという状況でしたが、亡くなった翌日の朝に電話して当日の午後に火葬してもらえました。火葬に立ち会ってお骨も持ち帰りました。 ただ、少人数で回してる感じがあったので、場合によっては、他の方が書かれているように連絡がつかない・やや手早く済ませるといった対応になることがあるのかもしれません。
電話対応も良かったので葬儀と火葬をお願いしました。90日以内なら共同埋葬も無料なので49日に 埋葬してあげたいと思います。とても良いペット霊園です。
電話で問合せをした所、今忙しいから掛けなおすと言って電話を切られ、それから翌日まで折り返しの電話を待ったが結局こなかった。当方からかけ直した所、そんな話自分は知らない、昨日は忙しかった 別の担当者が忘れたと思うとの返答。電話の受け答えも全くなっていないし、はい？等と失礼なしゃべり方に唖然。大事なうちのこをこんな誠意の欠片もない所で見送らなくて良かったと本当に心からと思っています。 お金儲けの事しか考えていないように見えました。この会社は絶対にオススメしません
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