Ōmura, Japan
Kyowamachi, 1681-1
N/A
+81570200000
年末は他のヒトの荷物と間違え疑惑あり、｢すぐにいるものです？｣って、、 問い合わせの電話応対は雑です。たまにイラっとする 家にいないこと多いので営業所止めに指定したのに家に配達。 その旨伝えてもはいはい！みたいな感じ。 置き配指定しても不在で持って帰る。 忙しいのは分かるしお世話になってますけど、不快になった営業所さんははじめてです。
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〇女店員は男にボケて違う名前の荷物を渡す、絶対あってはならないことなのにすみませんの一言もない 〇時間指定してるのにその時間に届かない、一度なら許せるが三度もある 〇再配達の電話しても横着な態度で上から目線、何時ごろに配達するかも言わない、ずっと家に居るわけではないんですけど？ 〇手を出してお金を受け取ろうかしてるのに渡した荷物の上に置く非常識なおじさん 仕事もまともにできないなら辞めれば？
対応して下さった人によります。窓口で待ってても、気がけてくれず、何度呼んでも出てこなかったりします。5回の内3回は嫌な感じを受けます。
お客様が混雑している時は受付スタッフを臨機応変に対応してほしいです、 混雑してスタッフが2名バタバタしてお客様の対応もいきとどかないことがあるように見えます
スマホで手続きがなかなか出来ないなか、若い女の係の方が手伝ってくれました。有り難かったです。
忙しい中ありがとうございます。
若いあまり知らない配達員、雑！若いから、急いでいるからをいい事に、宅配BOXの蓋をきちんと閉めなかった、開いていたに等しい。鍵もしていない。もし、突然の悪天候や、盗難に遭った時等、その若い配達員は、責任取れるのだろうか…。責任逃れの、とんずらだろう…。
親切丁寧だった。
Deli
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