Ina, Japan
Central, 4561-7
N/A
+81265772580
女性の方が接待してくれました。 とても親切で説明が分かりやすく聞きやすいと思いました。 また、重要事項や必要箇所の記入の説明も聞きやすいです
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楽しくお部屋探しが出来ました。 これからの新生活が楽しみです！ 小松さんありがとうございました。
知らない土地でしたが、色々教えてもらえて助かりました。
初期費用が安くて助かりました
契約書の氏名を間違えられて、作成し直しになる。作成し直した契約書を郵送してくれたが、無関係の住所に送られた。免許証のコピー等も封入されており、個人情報流出の可能性がある重大ミスにも関わらず「(自分達が違う住所に送った事に対して)なんでだろう？」位の感じできちんとした謝罪は無し。(某有名店なら菓子折り持参で謝罪訪問するレベルのミス)また、契約書の記入箇所の説明用に本人と連帯保証人の記載欄を指示する付箋が貼られていたが、本人と保証人を逆に貼り付けてあった。名前、住所、付箋と一度目を通せば分かるようなミスが多すぎる。 鍵の初期不良で修理依頼した際も施錠と解錠を逆に取り付けて、「使えるので大丈夫です」と、そのままにされた。普通に考えて、ある日突然施錠と解錠を逆にされたら使いにくい事が分からなかったのだろうか？ 一連の流れで、基本的に誠意の無い社風なのだと言う事を感じました。
慣れない土地での部屋探しでわからないことだらけでしたが、親切に色々と教えていただきました()
６月からマンスリーでの入居予定をしていたので３月に見積もりを出してもらっていたのにもかかわらず”今すぐには予約できない。一か月前から受け付ける”と言われ一か月前になるまで待って見積もりを出してもらったら金額を更に上乗せされた。全く見積もりの意味もなければビジネスとして最低。電話で問い合わせたところ開き直って”うちはそういうやり方なので”信用できません。ほかの支店は即予約可能です。でもこの伊那支店だけは違うみたいです。これからどんどん人口が少なくなってきている中でどうやってビジネスをしていくのか楽しみです。
Deli
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