Kashiwa, Japan
Asahicho, 1 Chome−1−19
N/A
+81471897594
店員さんがホールにいない。注文がまずできない。 串カツも前に食べた時より？あれ？て思うほど質が落ちてる。お酒も美味しくないので、少し注文して速攻で出ました。 柏店は常連が多いのかな。
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本日子供と行かせていただきましたが、帰る際に支払いがカードの使用できなく、隣にコンビニがあると教えていただき、子供を店内に残して現金をおろしに行き、店内に戻ると子供の姿がなく、先程のレジの方に子供はどこですか？と聞くと他の客に呼ばれて目を離した隙にどこかに行ってしまったと言われました。 急いで、会計を済ませ外に探しに行くと外を彷徨っている所を発見し大事には至らなかったですが、子供と来店していて、コンビニにお金をおろしに行っていることを把握しながら、子供から目を離すという、信じられない対応でした。 特に悪びれも謝りも一緒に探すこともなく、普通に接客に戻って行きました。 今後二度と行くことはないでしょう。 お子様連れの方は気をつけてください。
初めて行きました。味は良かったですが、一つ一つの串かつの大きさというか品物が小さすぎて食べたという気持ちになれませんでした。次回は無いです。
最初に言っておくが店員さんの感じは良い。でも気はきかない。言わないと出来ないタイプ。 店内に入ってもいらっしゃいませ、もなし。というかだれも客が入ってきたことに気づかない… たまたま串が100円の日に行ってしまった。早い時間に行ったので座れたが、時間がたつにつれて7時ごろには店内はコロナを感じさせないくらいの激混み。隣との距離も近く対策はまったくされてない感じ。 2人で行って2人席へ。荷物を置く場所もなく私はずっと膝に置いたまま食事した。いつ気付くかと思ったが、結局最後まで荷物カゴも持ってこない。お皿も呼ばないと下げてくれない。忙しいのは分かるが、もう少し店内に気を配るべき。 さっさと帰りたかったが料理が全然出てこなかった。
先日利用させて頂いたとき 隣のテーブルにゴキブリが出ていました。 すぐに、そこの席のお客さんが退治していましたが、お店の方はなにもする気配がありませんでした。（お客さんは私たち含め4組ほどで、忙しいとは言い難い状況でした。） ドリンクのラストオーダーを 「ドリンクのラストオーダー15分前ですがどうしますか？」と確認してきてびっくりしました。 15分も前にラストオーダーを確認して来るお店は初めてでした。笑 カウンターには、既に退勤したであろうスタッフの方が賄いを食されていましたが、まだ勤務中のスタッフ達が集まって談笑。 まだ店内に残っていた私たちともう1組のお客さんを、まだかまだかとちらちら見てきて、感じが悪かったです。 まだドリンクもフードも残っていましたが、すぐに退店しました。
ファーストドリンクが10分くらいでなかった。せめてお通しがあればいいのに……
LINEの持ち帰り利用しました。 1回目はオープンしたての時に利用したのですが、受取時間に行って持ち帰りの予約してたんですがとスタッフの方に声をかけたのですが「？」で、予約が通っておらず待ちました。因みに支払い方法を間違えて電話でキャンセルのご連絡をした時は注文は届いてると言われましたが、その後のは注文が通ってないとの事。私のスマホには注文完了の画面もしっかりと出ていましたし、通知もありました。お店の機器の不備でできていないと言われました。オープン直後だしバタついるよなと理解したつもりです。 2回目は、その後何ヶ月か経ってから、同じ予約方法で注文をし受取時間に行ったらスタッフの方がまた同じような「？」の状態。流石にオープンしてそれなりに経過してるし、予約が出来ていない理由は前回と同じ。こんな連続でなるなんて普通におかしいし、他の方も同じ対応されてるのでは？と思ったし、そもそも他のお店(松屋さん)で同じお持ち帰り注文を何度も利用してますが、注文が通ってないなんて一度もないのにこちらのお店は何回もあるなんてシステムではなくお店自体の不備としか思えなかったです。直すなりなんなり対応はできるはず。 流石に2回目は憤りを感じました。 こちらのお店の利用は二度とないです。 正直1の価値も無いです。
頻繁にベルを鳴らすけど、本当にうるさくて勘弁して欲しいです。女性店員の接客態度も最強でした。 ちなみにお通しのキャベツは500円だよ。 客観的に言うと串カツ自体は普通に美味しかったけど、店内の騒音と雑な接客を我慢しても行きたいほどではありません。
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