Hyogomachi, Japan
1540-1
N/A
+81952312271
此処での荷物の受取りがあって初めて行きましたが、接客対応も良く荷物が大きめだったこともあり車まで運んで積込んでいただきました。機会があったらまた利用したいと思っています。
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営業所員の応対が丁寧でした。 来客用駐車場が少し分かりづらい、フォーク作業員が自分作業最優先。
午前中の代引きを指定していたのですが、15時になっても届かず。 外出もできないので問い合わせたのですが、女性の方の電話対応も悪く、遅くなっていることに謝罪の一言もありませんでした。 終いには、こちらが話している途中にも関わらず電話を一方的に切られる始末。こんな酷い経験初めてです。二度と利用しません。荷物の購入元にもご連絡させていただきます。
安定のサービスですね。
電話対応が悪い。 用件を伝えるとガチャ切りされました。
新品で買うと70万程する機械を配送したが ローラーが粉々に壊れ返品されました。事務の対応も後手後手でした ただ壊されただけだった
はきはきしてよかった
Ａ４サイズの封筒を、口の小さい郵便受けに入らないからと2つ折りにされ、無理やり突っ込まれた。大事な資料は折れるし、何より差出人より「ポストに入らずご不在の場合はドアノブに吊り下げるか玄関付近に配達させていただきます」って注釈あるにも関わらず。 どんな配慮のガイドラインがあろうと、現場に浸透していなければ意味がない。直接客と関わる配達人への教育がなってない証拠。 終わってる。
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