Hanyu, Japan
Kawasaki, 1 Chome−371-8
N/A
+81485605000
在宅中だったにも関わらず勝手に不在にされ､荷物を受け取るのが遅くなった。 これ以外にも､海外へ荷物を送るのに佐川経由でDHLさんの方から海外発送だったのですが､荷物を回収しにきた佐川ドライバーによって海外へ返送するためのインボイス(名前､住所､電話番号の記名有)2枚を紛失されました。 未だ1枚は行方不明。 佐川のお客様相談室に問い合わせても､大ごとにしない。 個人情報を悪用されたら、責任を取ってくれるのでしょうか？ 結局､インボイスは直接DHLさんの方に直接送ったら､全てやってくれました。素晴らしい対応でした。 次からは佐川経由は危ないので、直接DHLさんの方に持っていこうと思いました。 長文失礼しました。
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右折レーンで後ろ付いたけど、ウィンカー出てなくて信号が変わったら出すのか？(仕事関係なくあり得ないけど)と思ったけど出さずそのまま右折してった。会社の看板背負ってるという意識をしっかり持たないとダメなんじゃないのかなぁ？ドライバー教育をしっかりとして下さい。 一応ナンバーと名前は伏せておきます。
故意に転倒画像を掲載させないのは何故ですか? 佐川急便は天地無用を無視して商品配送するんですかね?これで3回連続でウイスキーボトルを寝かせて配送してます。社員(カスタマーサービス課の社員)も弁償すればいいんだろ的な対応して気分が悪くなります。
今どきの小学生でもやらないピンポンダッシュとか止めてもらえませんかね。20秒位待てないなんて(笑) 好きで佐川なんて使いたくもないわ。夜間の鴻巣の宅配、次は警察に『いたずら』として相談しますよ。
時間指定を無視するのはよくあることで、それもまだいい方。 指定日の5日前に配達して不在の通知が来たので流石に非常識だと感じた。 まだ引っ越し前で、引っ越し後に到着するようわざわざ指定したのにもかかわらず無視されてしまった。 いつもお世話になっているからと時間指定の無視を容認していたが、今回ばかりは許せない。
結構融通が利いて驚いた。数年前とは段違いの対応。感謝です。
一部の配達員が非常識極まりない。印鑑を勝手に取って押印してしまうやら、帰り際の挨拶はドアを背にアッザァ〜シタ〜と言い放つやら、もう大論外。プンプン。………（Ｒ２.１２月再編集）………今は爽やかな好青年に変わりました。めでたしめでたし。（現在は５）
自宅から少し遠いけど いつでも丁寧に対応してくれます。
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