Higashiyamato, Japan
Sayama, 5 Chome−1624-2
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クラウンからEKxSPACEに乗換
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とても丁寧に対応してくれます。 20年も前に新車を買って以来の長いお付き合いなので担当とも知り合いのような身近な感じなので 今日 新車を購入したのですが帰り際には店長さんが わざわざ挨拶に来て名刺を頂きました。 お見送りまでして頂きました。 またこれからも長い付き合いになりそうです。 その後、納車の時に1ヶ月も前に頼んで置いたオプションが取り付けされてなく非常にがっかりしました。 今からすぐに取り付けるのでと言われたが2時間位掛かるとの事。 この日の予定が狂ってしまいました。 納車の時は気持ち良く渡して貰いたいものです。 納車日は1週間も前に決まってるのに前日に確認しないのか？不思議です。 だから三菱はと言われてしまうのも仕方がないのかな？と思いました。
車検予約したにも関わらず 預入期間1週間。戻ってきたらリヤバンパーに樹脂の粉さえ付いているような、真新しい並行したキズが何本も。クレーム言いに行ったら納車時からあったとの水掛け論(しかし 、車検前後に水洗い位するなら、キズに樹脂粉とか残らない気が)。挙げ句、半分はあったはずのガソリンも戻ってきたらエンプティ(トリップメーターで計算するにリッター３ｋの燃費という事になってしまう)。 しっかりした社内調査をお願いしたいところです。4年前の車検の時にも内装パーツ壊しておいて何の報告も謝罪も無し。 三菱車(主に古いヤツ)大好きなので、応援したいところですが、このディラーは完全NG、会社全体の体質変わらないようなら、市場からの撤退も当然と思います。親会社の日産自動車ディラーに今後の事は見て欲しいですね。
空いてて快適です。用件だけ済ませてすぐに帰れるのは有難いです。
初めて試乗しに行きましたが、接客は普通でした。隣にホンダの販売店があり、そちらが大きいため、入口を間違えやすいです。
三菱自動車さようならもう二度と買いません乗りませんあなた達は自動車販売をなんと考えているのかわからない
対応が紳士的です。 以前お世話になっており、今回は全く違う内容(他社関係)でお世話になりましたが 最初から最後まで紳士的にお話を聞いてくださり、的確な意見をくださいました。 全く利益にならない内容なのに本当に丁寧に受け答えしてくださり、 こちらも落ち着いて考えることが出来ました。 車は安くない買い物ですので、このように親身になって、消費者目線で考えて頂けるディーラーは頼りになるし、とても好印象でした。 いつかは、三菱車を購入したいと思います。 本当にありがとうございました。
サービスの方がとても良く対応してくださいました。
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