Koshigaya, Japan
Yayoicho, 3−33, 越谷東駅前ビル 202
N/A
+81120900434
BSアンテナの設置をお願いしました。問合せ時の対応も非常に感じ良く、料金等に関する説明も丁寧でわかりやすくすぐに工事を依頼させていただきました。その後もメールや電話による日程の確認をしっかり行っていただき、当日の工事に関しても大変スムーズ且つ丁寧で、工事後の説明もきちんとしていただきました。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
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我が家は場所と家の都合で地上高10mの屋根上にハシゴ使ってアンテナ設置する必要があり、いくつも業者に断られる中(通常7mが他業者が持ってるハシゴの最大高さ)、電翔さんは快く対応してくださいました。値は少々かかりましたが、取り付け後の見た目も良く大変満足しています。ありがとうございました。
BSアンテナを取付してもらいました。 てきぱき&丁寧に作業してくださいました。 リモコンの設定もしてもらい、大満足です。また機会があればお願いしたいです
スカイツリーが出来た時にアンテナ工事を他社で行いました。去年の11月にテレビが映らなくなり、電翔に頼みましたが、最初は映っていたのですが、雨が降ると映らなくなり、再度工事をお願いしましたが、また同じ現象でした、施工業者に連絡すると、もうアンテナ変えるしかないですねと言われました。ブースター交換で25000円位支払っており、アンテナ交換したら35000円かかります。疑問に思いたくさんの業者に確認したところ、そんなに早くアンテナは、ダメになりません、10年以上は持ちますねと言われて他社に頼みました、屋根のアンテナから、ブースターまでの配線に亀裂がありそこから水が入り映らなくなったのが、原因でした。交換してもらったブースターの接続部分は真っ黒だか電波きているので交換せずに使用、配線も芯線が真っ黒で交換費用として、15000円位かかりました。交換を進めるのでなく、再度確認、原因を探して欲しかったです。
ホームメーカーからの紹介でしたが、迅速丁寧にアンテナつけていただきました。感度もバッチリです。
ご連絡も大変迅速で、スムーズに現地見積もりの日付を決めることができました。 また見積もりでは、アンテナの種類や、それぞれのメリットデメリット、増設の仕方、費用の相場など、素人では分からない点を丁寧に説明してくださったうえで、ほかの業者さんと比べてから決めて頂いてかまいませんと言ってくださいました。 これも含めて信頼できる業者さんと判断してお願いしました。 施工にあたっては、設置箇所の状況に想定より面倒な点があったにもかかわらず、丁寧に対応し、費用も見積もりどおりでした。 出来上がりもきれいで大変満足しております。 対応も丁寧で、自信持ってお勧めできる業者さんです。
家の新築に伴い、ハウスメーカー経由でテレビアンテナの設置を依頼しました。 工事に問題はありませんでしたが、請求書が当方に届かない問題が発生しました。 一回目は郵送されたそうですが、当方に届いた形跡がなく、電話で相談したところメールで再送してくださることになりました。 ただ、このメールもアドレスの打ち間違いによる誤送信で当方には届かず、最終的に当方が電翔ホームページの問い合わせフォームから正しいメールアドレスを連絡することで、なんとか請求書を受け取ることができました。 受け取った請求承知のPDFファイルはパスワードがかけてあるとのことでしたが、実際にはパスワードはかかっておらず、請求書には新居の住所が記載されていた為、慌ててメールの誤送信先に削除依頼をするように連絡しました。 最初に郵送されたとされる請求承知の原紙も行方不明のままですし、新居の住所を誤送信された可能性もあるので、正直腹が立ちます。 新居に引っ越す前でしたので尚更、気分が悪くなりました。 郵送するにしても、個人情報を記載した書類なのですから、簡易書留にするなどの改善を検討された方が良いと思います。
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