Kita Ward, Japan
Tenma, 1 Chome−19−9, 象印マホービン本社別館
N/A
+81 120345135
こんなひどい対応見たことありません。 一流企業とは思えない質の悪いお客様サポートです。 もう一度見直した方がいいと思います。 離乳食のおかゆ作りについてご相談させていただきました。炊飯器の中に容器を入れて作れるのかどうか、安全性の確認でしたが、回答は得られませんでした。（これに関しては想定内でしたので問題ありません。） どうすればいいのか相談したところ申し訳ありませんの一点張り。 後から色々調べたら炊飯器のおかゆモードで作れるとのこと。 10万円もする炊飯器を買ったのにその程度の提案もできないのはいかがなものか。 「申し訳ございません」しか言えない通りいっぺんの応対はもう卒業したほうがいい。 もしくはそれぞれの分野のエキスパートを作るべきだ。 ほかの企業のお客様相談室から勉強させてもらってほしいと切に願う。
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買ってから二年で壊れた象印の炊飯器、弁償してくれへんかー
Deli
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