Kita Ward, Japan
Ekimotomachi, 1−1
N/A
+81862211901
窓口対応ありがとうございました。 私は、よく忘れ物したり 拾うので よく届けます。 窓口対応中は 電話とれません。 海外の方に 丁寧に説明している方もおられます。 一日にたくさん届きます。 送り状は全て手書きな様です。 忘れ物を持ってきてくれる人の対応 忘れ物した人の対応 言葉の壁 距離の壁 あるなか 誠意的にされていました。 無愛想な方は どこの会社にもいますが、こちらに辛口コメントをされている方の職場は とても優秀なんだと驚きます。
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今日落し物をしたので問い合わせたところ、女性のオペレーターさんが出たのですが、状況から時刻から全部こと細かくきいていただいてこれは見つかりそうだって思える安心感。 当たりハズレあるようですが、僕は多分当たりの方に当たりました。 見つかれば星5にします。笑
叮嚀な対応で、スマートな処理でした。昔のイメージが、うそみたいだった。
直接伺いました。おばさんに対応してもらったけど話の切り方がふわっとグダグタしていて人と話すのがへたくそな印象でした。
電話対応のババア対応悪すぎる。 ありがとうございましたっていう前にブチって切られたし、財布落として中身ありますか?って確認したらパソコンで見てるから分かりません、知らないですけど、免許証保険証学生証全部証明する物が入ってるから確認出来るものありませんって言ったら、ならまあ免許証でいいですって言われたけどマジで何様?
車站服務台和失物招領處的工作人員都很親切 找回我的手機真是太感謝了!!!!
何度もお世話になりました。その度にきちんと対応して頂きました。忘れ物も完璧に手元に戻っています。ありがとうございます。
電話対応は最低です。忘れ物の問い合わせをしただけなのに、ものすごい上から目線。忘れ物をしたお前が悪いんだろと言わんばかりの対応。まあ確かにそうなんですけどね。 JR西日本にとって何の利益も生まない部署なんだろうけど、企業イメージは下がります。男の対応が悪いと書いてる人もいますが、女の対応も悪いです。 (追記) 忘れ物が宅急便着払いで到着しましたが、発送時に過大なサイズの運賃を伝票に記入しており、クロネコヤマトさんが正規の安い運賃に修正して送られてきました。
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