伊勢崎市韮塚町, Japan
1200番地
N/A
+81270406677
客からの注文を理解できない受付の方が一部います。整備担当を呼んで説明して、やっと理解してもらう。時間の無駄遣い。なので星2つ。
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ネットでみた車を見に、突撃しましたが、試乗もさせてくれて希望の車を契約することができました。忙しそうな時間帯にも関わらず、手続きもさほど時間もかからずスムーズに対応していただきました。
質問に対して的を得た回答をしてくれます。
親切に対応して頂きました。
オイル交換をしましたがオイルの粘度もメイカーも言わず何円ですと言われた！ 最初に挨拶した男性は名刺もくれない，テーブルで待っていても誰も話し掛けて来ない、アンケートと所定の用紙に記入させればそれだけで良いのでしょうか個人情報だけ収集して名刺出さないのは理解できない。 整備の人は交換後のオイルも見せない何の説明も無し、展示車を見せて下さいと言ってから見ていても 誰も来ない、もちろん誰も見送り無し、他所で購入した車は冷たくこの対応！ 小さな事から始まり大きくなる、購入も冷めました。 期待していましたが 見事に崩れました。 数十年前の新聞記事を今でも大切に持っていますが、社長の心打つ言葉の記事です 今となっては幻想です 接客サービスを軽視しています、もっと学ぶべきでは？ 私にはこの様に見え魂に刻まれました。
接客が素晴らしい。タイヤ交換ならココおすすめです。
色々と裏ではやばいらしいですよ！
メカニックのレベルが最低ですね(*Д') 見えない所ならガムテープ対応もあります！ミスってても謝らない！技術不足で下請けに修理依頼多し！下請けから引き揚げてきての車両チェックが行き届いて無い！修理車両を自走で持っていってガソリン減っても補充しない！その他多々！マズイよね！こう言うの(-_-;) 工場長変わったけど相変わらずダメダメですね！ 取付ミスやら判断ミス多し！しまいにゃー他のお店の責任にする始末！ オイオイ！君の所の判断ミスだろう！ 取付ミスに関しては一歩間違えれば大変な事になります！ 自社の心配ばかりで、お客の心配をしない！ メカニックの技術不足を見過ごしてる管理不行きが横行しています これはスズキやMAZDAの看板を掲げてるのに如何なものかと？ 因みに営業は感じの良い方々が多し！ (腹の中は分かりませんけどね) お調子者の若者営業も若干おります 時々声がデカ過ぎと思いますが、そこは体育会系と言う事でOKでしょう️ 事務の女の子も可愛い女性多し！ 支店長？の好みなのかな？女性目当てに行くも良し！序でに新車契約してしまいましょう！アフターは保証しませんけどね ここのお店が生き延びてるのは全て営業の対応の良さと可愛い事務の女性のおかげかな？
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