Oyama, Japan
309-43 Hitotonoya
N/A
+81285223251
こちらでは購入も検討に入れた試乗を含め試乗で４５回ほど利用しました。試乗では毎回違う営業さんが対応してくれましたが、直近で対応した入社２年目だという営業さんは試乗中もあまり話しをしようとせず、こちらが聞いたことにだけ答える程度でした。最初に訪れた７８年ほど前に対応していただいた営業さんは接客や説明等の対応は良かったのですが、その方は他店に異動後辞めてしまったようです。自分が購入する時には良い営業さんに巡り会わなかったため、結局同じマツダでも別系列の店舗で契約しました。
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営業担当者の交代に関するはがきが来て数か月経つが、一通のはがきだけで新旧共に全く挨拶がない。せめて電話での挨拶ぐらいあってもよいと思うが。。。。 いまだに新任者の顔すら知らない。こんな経験は初めて。 担当者交代の場合、両者揃って挨拶に来るのが、常識だと思うが。 会社または上司の教育が出来ていない。
洗車もしてくれなくなりました。
修理が待たされる 車購入考えたほうが
お店のセールスマンは対応や人となりが良い人でしたが、建物自体が小山店や宇都宮インターパーク店と比べて古さを感じさせる。それでもこうゆう所で車を買ってみたくなります。
スタッフさんが良い方ばかり。安心して相談できます。点検なのに手洗い洗車もしてくれてサービス満点。
飲み物メニューが各テーブルにあって、「どちらか飲まれますか？」と聞かれます(0) こぶ茶があって珍しいです。 23年前からマツダ車なので(2台)、結構マメにお邪魔してます。エンジニアの方々が丁寧に仕事してくれますよ。
ここでアテンザを購入 ディーラーに活気があり、現場の作業者の方もとても熱心に作業をしてくれます
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