Kumagaya, Japan
Koizuka, 730-2
N/A
+81120520044
1階のリフォームをお願いしました。 ですが別の業者の方に確認していただいた際このやり方はひどいと言われました。 床下の手入れが全くなっていなくカーテンレールは斜めについてるし壁紙はデコボコ見えにくいところは穴が開いていて虫が出入りしている。 こんなにも適当なリフォームでお金を取るのかと思いました。 リフォームしている時も期日ギリギリになって急いでやり始めしまいには期日内にリフォームが完了しない。 正直プロのやる仕事とは思えません。
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屋根と外壁の塗装工事をやってもらいました。 調査、打ち合わせがしっかりしていて、わからないところは納得するまで説明してくれました。 見積もりも細かくわかりやすかったため契約しました。 工事前のご近所への挨拶もしっかりやってもらい安心出来ました。 工事が始まると職人さんが丁寧に今日の作業内容と明日の予定を連絡してくれるため進み具合がよくわかりました。 ちょっとした疑問もめんどくさがらず教えてくれ追加でお願いした部分も快く対応していただきました。 仕上がりもとてもきれいで新築の時より素敵になりました。 ありがとうございました。 また、何かあったら、頼みたいです。
（2回目） この間、打ち合わせに行ってきました。 水回りから内装まで大幅なリフォームをするため心配でしたが、とてもいい提案をしてもらい、今の家の不満や不安も吹き飛んでしまいました。見積もりも丁寧で細かく説明してもらいました。また納得のいくまで打ち合わせをしてもらえるとのことで、もっと細かく詰めていってもっといい家にしてもらえそうです。早くリフォームが終わって早く住みたいと思いました。次回の打ち合わせが楽しみです。 （１回目）予約なしで行ってみましたが、親切に対応してもらえました。コロナウイルで大変な時期ですが、コロナウイルス対策もしっかりされており、対応してくれた人も知識が豊富で、細かくわかりやすく説明して頂き、安心してリフォームを頼める会社だと感じました。 比較的大きなリフォームなので、これから家の確認を含めどういった提案をしてもらえるかとても楽しみにしています。
チラシが入ったので行ってみました。 住んでいる建物が古いので、いろいろ住まいの不満を言ったのですが いやな顔をせず聞いてくれ、希望通りにリフォームの提案をしてくれました。 見積もりも細かく丁寧で分かりやすく納得できたため契約しました。 工事も工期通りに完了し、出来上がりもイメージ通りに仕上がりました。 これから、快適に暮らしていけそうです。 夢空間さん、ありがとうございました。
2020年６月15日夕方埼玉県の行田市で、この会社の営業車だと思われる白い小さな車の後ろをトラックで走っていました。運転手はスマホで 麻雀のような？ゲームをしながら走っていました。とても器用な営業な方だと思うので、信頼できる会社だと思います。今度行きます。
totoのショールームにこちらを紹介してもらい、トイレのリフォームを依頼。打ち合わせから施工、費用など全てにおいて大満足でした。機会があれば、ぜひまた利用したい。
問い合わせメール受付担当の対応は非常に丁寧で好印象だったが、実地見積りに来た営業担当の態度が悪くて残念。知識も経験もあるのは会話からわかるのだが、こちらの希望を頭から否定し、大きな商談にすることしか考えていないのがひしひしと感じられた。不必要なグレードの設備やオプションなど、断っても見積り予定に入れてくる。 致命的なのは、依頼した見積りが期日を過ぎても一向にこないこと。督促しても返信すら無し。実地訪問の時点から不信感はあったので、結局別のリフォーム会社に決めた。 営業担当個人の資質の問題だったのかもしれないが、この会社にはもう何も期待していないし信用もできなくなった。
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