Fushimi Ward, Japan
Shimotoba Nishiserikawacho, ５２
N/A
+818005000350
アットホームな会社なので、工事の話や世間話など担当の方と楽しくお話しができました。おしゃれな家に変わり大変満足です。最近ホームページがガラッと変わっておしゃれに見やすくなっていました！ ただ、若い営業の方だったので金額や工事日程のことで、少し心配になる所もありました。
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スタッフの方の対応が早く、工事の説明も丁寧にしてくれました。 工事してくれた方も丁寧で仕上がりが良く満足しています。こちらの会社は小さな工事でも親身に対応してくれます。
外壁と屋根の塗装をお願いしました。問い合わせからすぐに対応して下さり、見積りも出るのが早かったです！綺麗に補修もしてもらい、次回は是非内装のリフォームをお願いしたいなと思います。お世話になりありがとうございました。
約束の日に見積もりを持って来ない。塗って半年で外壁が剥がれwebで4回塗りを自慢しても説得力がない。施主から見えない部分は手を抜き、お隣が外壁塗装をされた業者さんから指摘を受け塗っていない箇所が発覚した。足場を組んだ時にブロックを壊され、営業から直しましょうか？と言われたが直すのは当然の事なのにそんな物言いをする営業にどうかと思った。以前は日曜日も営業していたはずだが共働き家庭にとって日曜日が休業日だと連絡が取りにくい。日中は仕事で支払いの振り込みに行くことが難しい為カードでのお支払いをお願いしたが拒否され不便な事が多々あった。社員が少なそうで十分なサービスは望めないしワントップなんて効力を発揮していないのが現状だと思う。もし、webでいろんなサイトを見て迷われている方がいらしたらもっと満足のいくリフォーム店が他にも必ずあると言ってあげたい、なぜなら顧客目線ではないと私自身が痛感したらかです。
対応が早く営業の方も親身になって対応してくれました。大手の会社と違い施工まで一貫して担当してくれ最後まで安心してお任せできました。また次回もハウスウィンドウさんにお願いしたいです！
担当者の方の対応が良かったです。 小さな相談にも応じてもらい感謝しています。
Deli
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