Hanyu, Japan
Nakatekobayashi, 1478
N/A
+81485653573
母と私の車を1台ずつこちらで購入しています。以前こちらの営業さんから自宅に電話が来て私が応答したのですが「お母さんの車の車検がもうすぐだよーって伝えてもらえるかなー？」と私を子どもと勘違いしたのかふざけた口調で話をされました。一年点検や車検に車を持っていくと2台とも毎回スピーカーの音量を爆音にして返されます。それと偶然だとは思いますが車をみてもらうとすぐにまたどこか違う所がおかしくなります。一度や二度ではないのでディーラーやカー用品店で働いている友人に話してみたら消耗した部品をわざと使ってまた来てもらえるよう仕向ける店もあると聞きました。ここがそうだとは言いませんがスピーカーの件も含めてかなり不信に感じているので次は違う所で買おうと思っています。母は次もこちらを利用すると言っているのでサービスや対応は良いのではないでしょうか。ちなみに車検や修理に出すとまだまだ新車の匂いがする走行3桁くらいの代車を貸してくれます。
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対応良し 皆さん親切 おもてなしも最高ですよ 子供が遊ぶところもあります
購入予定で伺いました。対応は良かったのですが、展示や試乗車に蜘蛛の巣発見!!
ダイハツの販売会社なのですが、ホンダの車もオイル交換してもらいました、サービスも良く
予約した納車日に、営業担当者が同じフロアにいるのに来客中との事で挨拶にもこなかった。その後一ヶ月点検の予約の電話をした時、その人が出たのにまるで他人事。ハズレ担当者だったのかもしれませんが、もう二度と買いません。 そんな事もあったせいか、事務所の人達はとても感じが悪く思えます。 技術スタッフさんは親切で丁寧なので残念。
接客も丁寧で細かく説明してくれるし整備士さんも優しぃ感じ。作業待ちも飲み物ちょっとしたお菓子がありました
クレジット利用ができるようになりました。一括払いだけ。 持ち込み部品取付は不可で純正部品以外は根岸自動車に仕入れてもらう必要があります（もちろん高くなる）。 客の要望通りにやってほしいと考えたり、αの対応を求めなければ良い付き合いができるディーラーといえます。基本は店の考えに従うように促されるのでイレギュラーな対応はしてくれません。 来店前に事前に連絡しないで行くと、いま忙しいんすよと文句を言われたりします。客に言っていいと思っている節がありオーナーが営業スペースにいて黙認しているあたり社内の指導が緩いのです。整備業界の構造が整備士の過密スケジュールを生んでいるのにその文句を客に言われてもと思います。 純正オイル5w30交換が軽なら1,500円と安いため軽自動車ユーザーは寄るべきスポットといえます。
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