Jaguar & Land Rover Tokyo Bay

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Koto City, Japan

jaguar-tokyo.co.jp
Motor vehicle dealer· Land Rover dealer· Jaguar dealer

Jaguar & Land Rover Tokyo Bay Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (8 reviews)

Jaguar & Land Rover Tokyo Bay is located in Koto City, Japan on 3 Chome-7-3 Ariake. Jaguar & Land Rover Tokyo Bay is rated 3.7 out of 5 in the category motor vehicle dealer in Japan.

Address

3 Chome-7-3 Ariake

Phone

+81 335290211

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

B

bachi

Beautiful dealership

S

sintaro inoue

ここでディスカバリーの新車を購入してから2年が経ちました。この間担当者が4人辞められてます。いづれも引き継ぎの挨拶などはありません。点検のハガキは来ますが、当然担当者からの案内もありません。車の不具合が多く、外車だから仕方ないと思いつつも、工場と営業が別部署のせいか全くコミュニケーションを取っていないため、一本化した対応はしてくれません。営業さんに言ったことと、工場の担当さんに言ったことはリンクしないと思った方が良いです。場所も離れているし別会社のような対応です。コンピューター(点検時に発見された)とフロントガラスが飛び石で1メートルほどもヒビが入る、リアの開閉ボタンの問題を抱えており、修理の対応を求めていますが、未解決のまままもなく1ヶ月になります。 車は気に入ってますが、アフターフォローは本当に酷いものです。実際ここで購入してアフターを経験した人の投稿をもっと見てみたいです。高評価の理由は表向きのものばかりのように思います。

鈴江仁

素敵な佇まいを見せるショールームです。バスターミナルの目の前に位置しているので、アクセス抜群な状態です。ビッグサイトからも近く、ショールームの外にレンタサイクルもあり、バスターミナルが真正面にあります。

H

Haruki E

あらかじめ連絡の上、ゆりかもめで訪問しましたが、少ない人数で対応されているのか、商品説明の女性はカタログすら渡してくれませんでした 後日、メールが届きましたが、そのことには触れられておらず、コピペで作った定型のメッセージで、返信しましたが、反応はありませんでした 言葉遣いは丁寧でしたが、俗に言う「塩対応」とはこういうことかと思いました 実は、このブランドを長く保有しているもので、そのこともアンケートには記入しましたが、メーカーの資本やクルマの構造も変わりました 「ユーザーがお客さまなのではなく、現に、クルマを買ってくれる人がお客さまなのだ」という本国トップの考え方を如実に表しています

H

honchan lovely

新しい店舗で綺麗。混んでることあるので事前予約が良い

K

ken f.

I paceを試乗するために来場しました。 ショールームはとても綺麗で圧迫感もない、ナチュラルな空間。好感が持てます。 場所柄仕方がないのですか、駐車場が平面駐車場ではないので、試乗の出入りは少々手間ですね。 試乗は、レインボーブリッジを往復、一般道では安全な場所に停めて撮影も。 セールススタッフも知識豊富で、来場者が何をもとめているか?しっかり予測した対応で、感じも良かったです。 しかし担当者によるかもしれません。

M

M Toshi

雰囲気あって行くだけでワクワクする。

アキモトオサム

I paceを試乗させて頂きました レインボーブリッジを往復して 感動しました、 営業マンの方の感じも良かったです、 FXbrakeでの販売を待ちます!