Shimotsuma, Japan
Tage, 647-2
N/A
+81296301111
マツダ車を10年以上、乗っています。以前は古河市内のディラーを利用してました。費用が少し安いのでこちらにお世話に成る事にしました。サービスが向上してたら嬉しいけど・・・。️
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お店にない車種や色も相談のうえ探してくれました
車検やオイル交換、車のメンテナンスで細かな説明で分かりやすくサービスが良いので利用させてもらってます。
営業の接客は背の低いツンツン頭の男性以外はみんな好感が持てます。 特に背の高い細身の男性の店員は腰が低く、すごく誠実で丁寧、親切で礼儀正しい人でした。 久しぶりにお会いしたら出世してて、なんか嬉しかったです。 ツンツン頭の人は態度があまりよくなく、慣れ慣れしいというか、少し上から目線でモノを言う場面が何度かあり、私は好きではありません。 その人は他のお客さんからも言い方とかで怒られたりしているところを見かけたことがあります。 整備士は年配の方は説明が丁寧で礼儀正しくて感じの良い人ばかりなのですが、若い人は口調は少し荒々しいというか、適当な印象を受けます。 その若い整備士だと思うのですが閉店近くにお店に行くと工場でホウキを振り回して遊んでいたのを見たこともあり、周りに工具や仕事道具があるのにそんなことをしていて危険だなと思いました。 お客さんの車を預かって整備をする立場の人間なのだからもっと安全意識を持ってもらいたいです。
ここの店舗は非常に態度が悪すぎです。受付に行っても誰も来ないし、整備士は態度がでかいし、車検を2度出しましたか、2回とも車検から戻ってきたら不具合が出ました。不具合のことを伝えたら整備士がキレ気味で「ちゃんと見たんだけどなぁー」とか言って謝罪１つありませんでした。2度とこの店舗は利用しないです
なんだか粗末に扱われる感じが半端ない 大きなところ、大きくなればなるほどお客さん大事にできなくなるのかも まぁやすいけどね あと自動車保険とかしつこく進めてくるおしきせがましいからちゃんと自分たちの信頼信用のある保険屋さんの代理店を頼りにしたほうがよっぽど良いと思った‼️
會鼎情報を更新したいと言う事で車検証を車検証ケースから取り出したらしいのだが車検証を戻す時分に端っこを折り曲げられて突っ込まれたものだから車検証に附随する書類等が折目が着いてしまい折り曲げられた儘で返却されたので叱ってあげましたがそんな従業員が就労している店舗なので最低点
整備士体臭臭かったし､見下してた……怖かった！
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