Setagaya City, Japan
Tamagawadai, 1 Chome−9−5
N/A
+81357176511
Great dealer
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足元をみられたのか新人の頼りない担当を当てられた。知識不足、接客もままならず、周囲のスタッフのフォローも不十分。さらに他の投稿にもあったように、担当が連絡なく退職しており引き継ぎなし。そんな中で車もトラブル続きで1年未満で乗り換えでした。アフターサービスも不安が大きく、他社に乗り換えた現在それを確信しています。
残念ながらサービスの悪いショールームです。 工場とショールームが物理的に離れているため、連携が悪いのは仕方ないのかなと思います。 しかし ・ダブルブッキングによる点検延期 ・不具合を相談 点検しましたが異常は無く仕様です マニュアルを見せて仕様と動きが違うと質問 工場に入れたら治りました ・部品の到着遅れにより整備未完了のまま一旦車両返却 その後数か月放置され催促すると部品を発注していないことが判明 ・営業担当が引継ぎをしないまま退職し、連絡をしても誰にもつないでもらえない ・挙句には営業担当がついていないことで「うちで買った車ですか？」と聞き返してくる受付担当 これまでに色々なディーラーでお取引しましたが 新車からお付き合いして2年間の間にこれだけトラブルに見舞われたのは初めてです。 車に罪はないですが、残念ながらワースト１です。
いつも丁寧に接客頂いてます
購入したい車の展示予定が無いと言われた。
親切な対応でした。
青い車で通勤している人へ 第三京浜で速度超過や車間距離不保持や左車線からの追い越しはダメですよ
最新のフルラインが、用意できる。
Deli
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